Khu vườn của tôi, sống động trong túi của tôi.

Điều khoản sử dụng chung

Cập nhật lần cuối: tháng 9 năm 2026 (version 2026-09).

Mục đích

Các điều khoản này điều chỉnh việc truy cập và sử dụng dịch vụ Viridia (nhận dạng thực vật, theo dõi khu vườn, huấn luyện, kết nối với thợ làm vườn chuyên nghiệp, các tính năng cộng đồng). Bằng việc tạo tài khoản, bạn chấp nhận các điều khoản này cũng như chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Đơn vị phát hành dịch vụ

Viridia được phát hành bởi WS VENTURES, công ty cổ phần giản đơn theo luật Pháp (SAS) với vốn điều lệ 1 000 €, đăng ký theo số SIREN 107 479 388 (SIRET của trụ sở chính 107 479 388 000 12, mã số TVA nội khối FR88107479388), có trụ sở đăng ký tại 150 chemin de Figournas, 06480 La Colle-sur-Loup, France. Giám đốc xuất bản: Elie Schouver. Liên hệ: contact@viridia.pro. Dịch vụ được lưu trữ bởi OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.

Truy cập dịch vụ

Việc đăng ký dành cho người từ đủ 15 tuổi trở lên (độ tuổi đồng ý kỹ thuật số tại Pháp). Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu của mình và, khi áp dụng, các phương tiện xác thực của bạn (mã 2FA, passkey).

Điều kiện này dựa trên khai báo của bạn: chúng tôi không yêu cầu giấy tờ chứng minh tuổi.

⚠️ Giới hạn quan trọng: nhận dạng thực vật là công cụ hỗ trợ, không phải bảo đảm

Tính năng nhận dạng thực vật do Viridia cung cấp dựa trên các dịch vụ trí tuệ nhân tạo và có thể sai. Tuyệt đối không ăn bất kỳ loại cây, quả hay nấm nào chỉ dựa trên kết quả nhận dạng của ứng dụng — nếu có bất kỳ nghi ngờ nào về tính ăn được hay độc tính của một loài thực vật, hãy luôn tham khảo ý kiến của chuyên gia có chuyên môn (dược sĩ, hội nấm học/thực vật học địa phương) trước khi tiêu thụ bất cứ thứ gì. Viridia từ chối mọi trách nhiệm trong trường hợp sử dụng sai mục đích kiểu này.

Gợi ý công thức chỉ áp dụng cho những loài mà danh mục của chúng tôi xác định là ăn được và không có ghi chú về độc tính, và chỉ với phần cây thường được ăn. Việc lọc này giảm nguy cơ sai sót; nó không thay thế việc bạn tự kiểm tra, điều vẫn là bắt buộc trước khi ăn bất cứ thứ gì.

Xử lý và sản phẩm làm vườn

Chẩn đoán sức khỏe có thể đề xuất một kế hoạch xử lý nêu tên các sản phẩm chung (ví dụ xà phòng đen pha loãng hoặc dung dịch Bordeaux), kèm liều lượng và tần suất mang tính tham khảo. Đây là thông tin làm vườn chung, không bao giờ là một đơn kê. Nhãn của sản phẩm bạn dùng luôn có giá trị cao hơn chỉ dẫn của chúng tôi, đặc biệt về liều được phép, thời gian cách ly trước thu hoạch và đồ bảo hộ. Chỉ dùng sản phẩm được phép cho vườn nhà, đừng bao giờ phun khi cây đang nở rộ hoặc gần tổ ong, và giữ trẻ em cùng vật nuôi tránh xa bề mặt đã xử lý. Với cây có giá trị, cây trồng để ăn hoặc chỉ cần một chút nghi ngờ, hãy nhờ đến người có chuyên môn.

Hỗ trợ bằng trí tuệ nhân tạo

Nhiều tính năng (nhận dạng, chẩn đoán sức khỏe, trợ lý Rootsy, gợi ý và công thức) dựa trên các hệ thống trí tuệ nhân tạo. Khi bạn trò chuyện với Rootsy, bạn đang tương tác với một hệ thống tự động chứ không phải với một con người. Các hệ thống này đưa ra câu trả lời hợp lý nhưng không được bảo đảm, và có thể sai: hãy xem chúng như một hỗ trợ ra quyết định, không phải ý kiến chuyên gia.

Nội dung bạn đăng tải

Bạn vẫn là chủ sở hữu các hình ảnh và văn bản mà bạn đăng tải. Bằng việc đăng chúng trên một trang hiển thị công khai (trang trưng bày khu vườn, diễn đàn, trang chuyên nghiệp), bạn cho phép chúng tôi lưu trữ và hiển thị chúng trong khuôn khổ dịch vụ. Bạn bảo đảm rằng mình nắm giữ các quyền cần thiết đối với mọi nội dung bạn đăng tải, đồng thời cam kết tôn trọng quyền của bên thứ ba (quyền hình ảnh, sở hữu trí tuệ) và không đăng tải bất kỳ nội dung nào trái pháp luật, xúc phạm hoặc gây hiểu lầm.

Ảnh gửi để nhận diện. Bạn vẫn là chủ sở hữu của những bức ảnh bạn gửi để nhận diện. Khi bạn xác nhận một kết quả nhận diện, bạn cấp cho chúng tôi, trong suốt thời gian tồn tại tài khoản và trên toàn thế giới, một giấy phép không độc quyền và miễn phí để sao chép và phân tích phần ảnh có cây, với mục đích duy nhất là cải thiện khả năng nhận diện cây của Viridia. Giấy phép này không cho phép chúng tôi công bố, chuyển nhượng hay sử dụng những bức ảnh này cho mục đích quảng cáo. Bạn có thể chấm dứt bất cứ lúc nào trong phần cài đặt; các ảnh liên quan sẽ được gỡ bỏ.

Tài khoản Premium — các gói và giá

Một số tính năng (chẩn đoán sức khỏe cây, quét video khu vườn, trợ lý Rootsy, hạn mức nhận dạng mở rộng, khu vườn bổ sung…) chỉ dành cho các tài khoản Premium. Có ba gói được cung cấp: gói đăng ký Premium hằng tháng (giá tham chiếu tại Pháp: 4,99 € đã bao gồm thuế mỗi tháng, tự động gia hạn), gói đăng ký Premium hằng năm (giá tham chiếu tại Pháp: 54,99 € đã bao gồm thuế mỗi năm, tự động gia hạn, được cung cấp trong các ứng dụng di động) và gói Nhà sáng lập (Founder) (giá tham chiếu tại Pháp: 99 € đã bao gồm thuế, thanh toán một lần, cho phép truy cập các tính năng Premium trong suốt vòng đời của dịch vụ, giới hạn cho 500 người đăng ký đầu tiên). Các hạn mức hằng tháng trong gói Premium phụ thuộc vào quốc gia cư trú của bạn và được hiển thị trong ứng dụng. Giá cũng được điều chỉnh theo từng quốc gia. Giá hiển thị tại thời điểm mua, bằng đơn vị tiền tệ của bạn và trên kênh được sử dụng, là giá có hiệu lực. Giá đã bao gồm mọi loại thuế; thuế GTGT áp dụng phụ thuộc vào quốc gia cư trú của bạn.

Kênh mua và quản lý

Việc mua được thực hiện theo kênh được sử dụng: trên trang web thông qua Stripe, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi, hoặc trong các ứng dụng di động thông qua App Store (Apple) hoặc Google Play. Gói đăng ký được quản lý và hủy thông qua kênh mua: cổng thanh toán Stripe từ tài khoản web của bạn, hoặc phần cài đặt gói đăng ký của App Store / Google Play. Giá và điều kiện có thể khác nhau đôi chút giữa các kênh (phí hoa hồng và quy tắc của các nền tảng).

Gia hạn, hủy và hoàn tiền

Gói đăng ký hằng tháng được mặc nhiên gia hạn vào mỗi kỳ. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào; việc hủy có hiệu lực vào cuối kỳ hiện tại đã thanh toán, và kỳ đó không được hoàn tiền theo tỷ lệ. Quyền truy cập Premium chấm dứt vào thời điểm đó. Với các giao dịch qua App Store hoặc Google Play, yêu cầu hoàn tiền do Apple hoặc Google xử lý theo chính sách riêng của họ.

Gói Nhà sáng lập là khoản thanh toán một lần, không gia hạn; «trọn đời» được hiểu là thời gian vận hành của dịch vụ Viridia. Nếu dịch vụ ngừng hẳn, chúng tôi cam kết báo trước cho người dùng ít nhất ba tháng và hoàn lại khoản thanh toán một lần theo thang sau, tính từ ngày mua:

Thang này không cản trở các quy định pháp luật bắt buộc có lợi hơn cho bạn.

Quyền rút lui

Theo pháp luật áp dụng cho nội dung và dịch vụ số, khi đánh dấu vào ô dành riêng cho việc này lúc mua, bạn yêu cầu thực hiện dịch vụ ngay lập tức và thừa nhận rõ ràng rằng bạn mất quyền rút lui trong 14 ngày. Ô này không bao giờ được đánh dấu sẵn và không thể mua nếu thiếu nó; ngày tháng và văn bản chính xác mà bạn đã đồng ý được lưu giữ. Các quyền theo luật của bạn (bảo hành, hoàn tiền theo quy định pháp luật) không thay đổi.

Kết nối với người làm nghề

Viridia hoạt động như một bên trung gian. Khi một công việc được thỏa thuận với người làm vườn hoặc kiến trúc sư cảnh quan chuyên nghiệp (đặt lịch, yêu cầu báo giá), hợp đồng được ký kết giữa bạn và người đó: chúng tôi không phải là một bên của hợp đồng và không bảo đảm việc thực hiện, kết quả, hay các bằng cấp mà người đó khai báo.

Thứ tự hiển thị những người làm nghề dựa trên khoảng cách địa lý, mức độ đầy đủ của hồ sơ và hoạt động gần đây trên Viridia. Đến nay, không khoản thù lao nào làm thay đổi thứ tự này; nếu điều đó thay đổi, chúng tôi sẽ ghi ở đây. Một số hồ sơ hiển thị điểm tổng hợp lấy từ Google: điểm đó được giữ nguyên, chúng tôi không kiểm chứng và không kiểm duyệt. Các đánh giá đăng trên Viridia đến từ tài khoản đã đăng ký; chúng tôi không xác minh rằng một đánh giá tương ứng với công việc thực sự đã được thực hiện.

Chương trình Nhà sáng tạo

Những nhà sáng tạo nội dung được mời tham gia Chương trình Nhà sáng tạo bị ràng buộc bởi một hợp đồng riêng, được trình bày trước khi ký và sau đó lưu trữ. Các khoản chi trả, nếu có, do đơn vị thanh toán của chúng tôi thực hiện, sau khi đơn vị đó xác minh danh tính. Nhà sáng tạo hoạt động như một đối tác độc lập: không phải nhân viên cũng không phải người đại diện của WS VENTURES, và họ tự chịu trách nhiệm khai báo các khoản đã nhận cùng các nghĩa vụ thuế và bảo hiểm xã hội của mình. Theo Điều 242 bis Bộ luật Thuế chung của Pháp, mỗi năm chúng tôi gửi cho họ bản tổng hợp các khoản đã chi trả.

Ứng xử trong cộng đồng và kiểm duyệt

Các không gian cộng đồng (diễn đàn, bình luận, kết nối với người làm nghề) phải được sử dụng một cách tôn trọng. Bạn có thể báo cáo nội dung ngay trên giao diện. Việc kiểm duyệt của chúng tôi kết hợp những báo cáo đó, sự xem xét của con người và các bộ lọc tự động; chúng tôi cũng có thể hành động theo sáng kiến riêng. Khi nội dung bạn đăng bị gỡ hoặc một tài khoản bị hạn chế, chúng tôi nêu rõ lý do, và bạn có thể phản đối quyết định bằng cách viết cho chúng tôi tại contact@viridia.pro — việc xem xét lại do một con người thực hiện. Chúng tôi có quyền gỡ bỏ mọi nội dung trái với các điều khoản này và đình chỉ tài khoản nếu lạm dụng lặp lại.

Chấm dứt

Bạn có thể xóa tài khoản của mình bất cứ lúc nào, không cần nêu lý do, từ Cài đặt → Dữ liệu của tôi. Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này.

Trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp «nguyên trạng». Chúng tôi dùng các phương tiện hợp lý để bảo đảm khả năng truy cập và độ tin cậy, không bảo đảm kết quả: gián đoạn có thể xảy ra do bảo trì, do sự cố của nhà cung cấp lưu trữ hoặc của một dịch vụ bên thứ ba mà chúng tôi phụ thuộc. Lời khuyên về làm vườn và huấn luyện do dịch vụ đưa ra chỉ mang tính tham khảo và không thay thế ý kiến của người có chuyên môn cho bất kỳ quyết định nào có hậu quả nghiêm trọng (an toàn, sức khỏe — xem các giới hạn nêu trên về nhận dạng và xử lý). Không giới hạn nào trong các điều khoản này áp dụng cho thiệt hại về thân thể hay cho những trường hợp mà pháp luật cấm.

Sửa đổi các điều khoản này

Chúng tôi có thể điều chỉnh các điều khoản này, đặc biệt để theo kịp sự phát triển của dịch vụ hoặc của quy định pháp luật. Phiên bản áp dụng là bản được công bố trên trang này, có ghi ngày ở đầu. Mọi sửa đổi đáng kể đều được báo cho bạn trong ứng dụng; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đó được coi là đã biết. Nếu một sửa đổi đặt ra nghĩa vụ mới cho bạn, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Tranh chấp

Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Pháp. Mọi tranh chấp thuộc thẩm quyền của tòa án nơi đặt trụ sở WS VENTURES (Alpes-Maritimes), với điều kiện tuân thủ các quy định bảo vệ áp dụng cho người tiêu dùng. Trước khi tiến hành bất cứ điều gì, hãy viết cho chúng tôi tại contact@viridia.pro: phần lớn bất đồng được giải quyết theo cách đó. Theo các Điều L.612-1 và tiếp theo của Bộ luật Tiêu dùng Pháp, người tiêu dùng có thể miễn phí nhờ đến một hòa giải viên tiêu dùng. Việc chỉ định hòa giải viên đang được tiến hành; thông tin liên hệ sẽ được công bố trên trang này ngay khi người đó nhận nhiệm vụ. Ngoài ra, nền tảng châu Âu về giải quyết tranh chấp trực tuyến có thể truy cập tại ec.europa.eu/consumers/odr.