ข้อกำหนดการใช้บริการ

วัตถุประสงค์

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้บริการ Viridia (การระบุชนิดพืช การติดตามดูแลสวน การให้คำแนะนำ การเชื่อมโยงกับนักจัดสวนมืออาชีพ และฟีเจอร์ชุมชน) เมื่อคุณสร้างบัญชี ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ผู้เผยแพร่บริการ

Viridia เผยแพร่โดย WS VENTURES ซึ่งเป็นบริษัทร่วมทุนแบบย่อของฝรั่งเศส (SAS) ทุนจดทะเบียน 1 000 € จดทะเบียนภายใต้เลข SIREN 107 479 388 (SIRET ของสำนักงานใหญ่ 107 479 388 000 12, เลขภาษีมูลค่าเพิ่มภายในสหภาพยุโรป FR88107479388) มีสำนักงานจดทะเบียนตั้งอยู่ที่ 150 chemin de Figournas, 06480 La Colle-sur-Loup, France ผู้อำนวยการฝ่ายเผยแพร่: Elie Schouver ติดต่อ: contact@viridia.pro บริการนี้ให้บริการโฮสติงโดย OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France

การเข้าถึงบริการ

การลงทะเบียนเปิดให้แก่ผู้ที่มีอายุตั้งแต่ 15 ปีขึ้นไป (อายุที่ให้ความยินยอมทางดิจิทัลได้ในประเทศฝรั่งเศส) คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านของคุณไว้เป็นความลับ และหากมี ให้รวมถึงวิธีการยืนยันตัวตนของคุณด้วย (รหัส 2FA, พาสคีย์)

เงื่อนไขนี้เป็นการแจ้งด้วยตนเอง เราไม่ขอเอกสารยืนยันอายุ

⚠️ ข้อจำกัดสำคัญ: การระบุชนิดพืชเป็นเพียงตัวช่วย ไม่ใช่การรับประกัน

การระบุชนิดพืชที่ Viridia ให้บริการนั้นอาศัยบริการปัญญาประดิษฐ์และอาจผิดพลาดได้ อย่ารับประทานพืช ผล หรือเห็ดใด ๆ โดยอาศัยเพียงผลการระบุชนิดที่แอปพลิเคชันทำไว้เท่านั้น — หากมีข้อสงสัยแม้เพียงเล็กน้อยว่าพืชนั้นรับประทานได้หรือมีพิษหรือไม่ ให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเสมอ (เภสัชกร สมาคมวิทยาเห็ดราหรือพฤกษศาสตร์ในท้องถิ่น) ก่อนรับประทานสิ่งใดก็ตาม Viridia ขอปฏิเสธความรับผิดทั้งปวงในกรณีที่มีการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ในลักษณะดังกล่าว

ข้อเสนอแนะสูตรอาหารครอบคลุมเฉพาะชนิดพืชที่แคตตาล็อกของเราระบุว่ากินได้และไม่มีหมายเหตุเรื่องความเป็นพิษ และเฉพาะส่วนของพืชที่กินกันตามปกติเท่านั้น การกรองนี้ช่วยลดความเสี่ยงที่จะผิดพลาด แต่ไม่ได้แทนที่การตรวจสอบด้วยตัวคุณเอง ซึ่งยังจำเป็นก่อนรับประทานทุกครั้ง

การรักษาและผลิตภัณฑ์สำหรับสวน

การวินิจฉัยสุขภาพอาจเสนอแผนการรักษาที่ระบุผลิตภัณฑ์ทั่วไป (เช่น สบู่ดำเจือจางหรือบอร์โดซ์มิกซ์เจอร์) พร้อมขนาดใช้และความถี่โดยประมาณ ข้อมูลเหล่านี้เป็นข้อมูลทั่วไปด้านการทำสวน ไม่ใช่ใบสั่งใช้ ฉลากของผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้มีความสำคัญเหนือคำแนะนำของเราเสมอ โดยเฉพาะขนาดใช้ที่ขึ้นทะเบียน ระยะเวลาก่อนเก็บเกี่ยว และอุปกรณ์ป้องกัน ใช้เฉพาะผลิตภัณฑ์ที่อนุญาตสำหรับสวนในบ้าน อย่าพ่นในช่วงดอกบานเต็มที่หรือใกล้รังผึ้ง และให้เด็กกับสัตว์อยู่ห่างจากพื้นที่ที่พ่นแล้ว หากเป็นต้นไม้ที่มีค่า พืชที่ปลูกไว้กิน หรือมีข้อสงสัยแม้เพียงเล็กน้อย ให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณวุฒิ

การช่วยเหลือด้วยปัญญาประดิษฐ์

ฟังก์ชันหลายอย่าง (การระบุชนิด การวินิจฉัยสุขภาพ ผู้ช่วย Rootsy ข้อเสนอแนะและสูตรอาหาร) อาศัยระบบปัญญาประดิษฐ์ เมื่อคุณสนทนากับ Rootsy คุณกำลังโต้ตอบกับระบบอัตโนมัติ ไม่ใช่กับบุคคล ระบบเหล่านี้ให้คำตอบที่ดูสมเหตุสมผลแต่ไม่รับประกัน และอาจผิดพลาดได้ โปรดใช้เป็นตัวช่วยในการตัดสินใจ ไม่ใช่ความเห็นของผู้เชี่ยวชาญ

เนื้อหาที่คุณเผยแพร่

คุณยังคงเป็นเจ้าของภาพถ่ายและข้อความที่คุณเผยแพร่ เมื่อคุณเผยแพร่เนื้อหาเหล่านั้นบนหน้าที่สาธารณะสามารถมองเห็นได้ (หน้าแสดงสวน กระดานสนทนา หน้ามืออาชีพ) ถือว่าคุณอนุญาตให้เราจัดเก็บและแสดงเนื้อหาดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของบริการ คุณรับรองว่าคุณมีสิทธิที่จำเป็นในเนื้อหาใด ๆ ที่คุณเผยแพร่ และคุณตกลงที่จะเคารพสิทธิของบุคคลภายนอก (สิทธิในภาพลักษณ์ ทรัพย์สินทางปัญญา) และจะไม่เผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หยาบคาย หรือทำให้เข้าใจผิด

ภาพที่ส่งเพื่อระบุชนิดพืช คุณยังคงเป็นเจ้าของภาพที่คุณส่งเพื่อระบุชนิดพืช เมื่อคุณยืนยันผลการระบุชนิดพืช คุณให้สิทธิ์แก่เราตลอดอายุบัญชีของคุณและทั่วโลก ในการทำซ้ำและวิเคราะห์ส่วนของภาพที่แสดงต้นไม้ โดยเป็นสิทธิ์แบบไม่ผูกขาดและไม่มีค่าตอบแทน เพื่อวัตถุประสงค์เดียวคือการปรับปรุงการจดจำพืชของ Viridia สิทธิ์นี้ไม่อนุญาตให้เราเผยแพร่ภาพเหล่านี้ โอนต่อ หรือใช้เพื่อการโฆษณา คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่า และภาพที่เกี่ยวข้องจะถูกลบออก

บัญชี Premium — ข้อเสนอและราคา

ฟีเจอร์บางอย่าง (การวินิจฉัยสุขภาพพืช การสแกนวิดีโอสวน ผู้ช่วย Rootsy โควตาการระบุชนิดที่เพิ่มขึ้น สวนเพิ่มเติม…) สงวนไว้สำหรับบัญชี Premium เท่านั้น มีข้อเสนอสามแบบ ได้แก่ การสมัครสมาชิก Premium รายเดือน (ราคาอ้างอิงในประเทศฝรั่งเศส: 4,99 € รวมภาษี ต่อเดือน ต่ออายุอัตโนมัติ) การสมัครสมาชิก Premium รายปี (ราคาอ้างอิงในประเทศฝรั่งเศส: 54,99 € รวมภาษี ต่อปี ต่ออายุอัตโนมัติ มีให้บริการในแอปพลิเคชันมือถือ) และข้อเสนอ ผู้ก่อตั้ง (Founder) (ราคาอ้างอิงในประเทศฝรั่งเศส: 99 € รวมภาษี ชำระเงินครั้งเดียว ให้สิทธิเข้าถึงฟีเจอร์ Premium ตลอดอายุการให้บริการ จำกัดเฉพาะผู้สมัคร 500 รายแรก) โควตารายเดือนที่รวมอยู่ใน Premium ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณพำนักและจะแสดงไว้ในแอปพลิเคชัน ราคาก็ปรับตามประเทศเช่นกัน ราคาที่แสดงในขณะที่ซื้อ ในสกุลเงินของคุณและบนช่องทางที่ใช้ ถือเป็นราคาที่มีผลผูกพัน ราคาดังกล่าวรวมภาษีทั้งหมดแล้ว โดยอัตราภาษีมูลค่าเพิ่มที่ใช้บังคับขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณพำนัก

ช่องทางการซื้อและการจัดการ

การซื้อดำเนินการผ่านช่องทางที่คุณใช้ ได้แก่ บนเว็บไซต์ผ่าน Stripe ผู้ให้บริการชำระเงินของเรา หรือในแอปพลิเคชันมือถือผ่าน App Store (Apple) หรือ Google Play การสมัครสมาชิกของคุณจะได้รับการจัดการและยกเลิก ผ่านช่องทางที่ใช้ซื้อ ได้แก่ พอร์ทัลการเรียกเก็บเงินของ Stripe จากบัญชีเว็บของคุณ หรือการตั้งค่าการสมัครสมาชิกของ App Store / Google Play ราคาและเงื่อนไขอาจแตกต่างกันเล็กน้อยในแต่ละช่องทาง (ค่าธรรมเนียมและกฎเกณฑ์ของแพลตฟอร์ม)

การต่ออายุ การยกเลิก และการคืนเงิน

การสมัครสมาชิกรายเดือนจะต่ออายุโดยปริยายเมื่อครบกำหนดแต่ละรอบ คุณยกเลิกได้ทุกเมื่อ การยกเลิกมีผลเมื่อสิ้นรอบปัจจุบันที่ชำระเงินไปแล้ว และรอบนั้นจะไม่คืนเงินตามสัดส่วน สิทธิ์ Premium สิ้นสุดลง ณ เวลานั้น สำหรับการซื้อผ่าน App Store หรือ Google Play คำขอคืนเงินจะดำเนินการโดย Apple หรือ Google ตามนโยบายของแต่ละราย

ข้อเสนอผู้ก่อตั้งเป็นการชำระเงินครั้งเดียวที่ไม่ต่ออายุ คำว่า «ตลอดชีพ» หมายถึงช่วงเวลาที่บริการ Viridia เปิดดำเนินการ หากบริการยุติอย่างถาวร เราขอให้คำมั่นว่าจะแจ้งผู้ใช้ล่วงหน้าอย่างน้อยสามเดือน และคืนเงินที่ชำระครั้งเดียวตามเกณฑ์ต่อไปนี้ นับจากวันที่ซื้อ:

• ยุติ ก่อนครบ 12 เดือน นับจากวันซื้อ: คืน 100 %;
• ยุติ ระหว่าง 12 ถึง 24 เดือน: คืน 50 %;
• ยุติ ระหว่าง 24 ถึง 36 เดือน: คืน 25 %;
• ยุติ เกิน 36 เดือน: ไม่คืนเงิน

เกณฑ์นี้ไม่ขัดขวางบทบัญญัติของกฎหมายที่บังคับใช้เด็ดขาดซึ่งเป็นคุณแก่คุณมากกว่า

สิทธิในการบอกเลิกสัญญา

ตามกฎหมายที่ใช้บังคับกับเนื้อหาและบริการดิจิทัล การทำเครื่องหมายในช่องที่จัดไว้ ณ เวลาที่ซื้อ ถือว่าคุณขอให้เริ่มให้บริการทันที และรับทราบอย่างชัดแจ้งว่าคุณสละสิทธิ์ยกเลิกภายใน 14 วัน ช่องดังกล่าวจะไม่ถูกทำเครื่องหมายไว้ล่วงหน้า และไม่สามารถซื้อได้หากไม่ทำเครื่องหมาย วันที่และข้อความที่คุณให้ความยินยอมจะถูกเก็บรักษาไว้ สิทธิตามกฎหมายของคุณ (การรับประกัน การคืนเงินตามที่กฎหมายกำหนด) ยังคงเดิม

การเชื่อมต่อกับผู้ประกอบวิชาชีพ

Viridia ทำหน้าที่เป็น ตัวกลาง เมื่อมีการตกลงงานกับนักจัดสวนหรือภูมิสถาปนิกมืออาชีพ (การนัดหมาย การขอใบเสนอราคา) สัญญาเกิดขึ้นระหว่างคุณกับผู้ประกอบวิชาชีพนั้น เราไม่ใช่คู่สัญญา และเราไม่รับประกันทั้งการปฏิบัติงาน ผลลัพธ์ หรือคุณวุฒิที่ผู้ประกอบวิชาชีพแจ้งไว้

ลำดับการแสดงผู้ประกอบวิชาชีพอิงจากความใกล้เชิงภูมิศาสตร์ ความครบถ้วนของข้อมูลโปรไฟล์ และกิจกรรมล่าสุดบน Viridia จนถึงปัจจุบัน ไม่มีค่าตอบแทนใดที่เปลี่ยนลำดับนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลง จะระบุไว้ที่นี่ บางโปรไฟล์แสดงคะแนนรวม ที่มาจาก Google ซึ่งนำมาแสดงตามที่เป็น เราไม่ได้ตรวจสอบและไม่ได้กลั่นกรอง รีวิวที่เผยแพร่บน Viridia มาจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ เราไม่ได้ตรวจสอบว่ารีวิวตรงกับงานที่ทำจริงหรือไม่

โครงการครีเอเตอร์

ผู้สร้างเนื้อหาที่ได้รับเชิญเข้าโครงการครีเอเตอร์ของเราผูกพันตามสัญญาแยกต่างหาก ซึ่งแสดงให้ดูก่อนลงนามแล้วจึงจัดเก็บ การจ่ายเงิน (ถ้ามี) ดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินของเรา หลังจากที่ผู้ให้บริการนั้นตรวจสอบตัวตนแล้ว ครีเอเตอร์ทำหน้าที่เป็น พันธมิตรอิสระ ไม่ใช่ลูกจ้างหรือตัวแทนของ WS VENTURES และเป็นหน้าที่ของครีเอเตอร์ที่จะแจ้งจำนวนเงินที่ได้รับและปฏิบัติตามภาระภาษีและประกันสังคมของตน ตามมาตรา 242 bis แห่งประมวลรัษฎากรทั่วไปของฝรั่งเศส เราจะส่งสรุปยอดเงินที่จ่ายให้เป็นประจำทุกปี

พฤติกรรมในชุมชนและการกลั่นกรอง

พื้นที่ชุมชน (กระดานสนทนา ความคิดเห็น การเชื่อมต่อกับผู้ประกอบวิชาชีพ) ต้องใช้ด้วยความเคารพ คุณสามารถรายงานเนื้อหาได้จากหน้าจอ การกลั่นกรองของเราผสมผสานรายงานเหล่านั้น การตรวจสอบโดยมนุษย์ และตัวกรองอัตโนมัติ เราอาจดำเนินการด้วยความริเริ่มของเราเองด้วย เมื่อเนื้อหาที่คุณเผยแพร่ถูกลบหรือบัญชีถูกจำกัด เราจะระบุเหตุผล และคุณสามารถโต้แย้งคำตัดสินได้โดยเขียนถึงเราที่ contact@viridia.pro การทบทวนดำเนินการโดยบุคคล เราสงวนสิทธิ์ที่จะลบเนื้อหาที่ขัดต่อข้อกำหนดนี้ และระงับบัญชีในกรณีที่มีการใช้ในทางที่ผิดซ้ำ ๆ

การยุติการใช้บริการ

คุณสามารถลบบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผล จากการตั้งค่า → ข้อมูลของฉัน เราอาจระงับหรือยุติสิทธิ์การเข้าถึงของคุณในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง

ความรับผิด

บริการนี้ให้ «ตามสภาพที่เป็นอยู่» เราใช้วิธีการอันสมควรเพื่อให้บริการพร้อมใช้งานและน่าเชื่อถือ โดยไม่รับประกันผลลัพธ์ อาจเกิดการหยุดชะงักจากการบำรุงรักษา หรือจากความขัดข้องของผู้ให้บริการโฮสต์หรือบริการบุคคลที่สามที่เราพึ่งพา คำแนะนำด้านการทำสวนและการโค้ชที่บริการให้ไว้เป็นเพียงแนวทาง และไม่แทนความเห็นของผู้ประกอบวิชาชีพสำหรับการตัดสินใจที่มีผลร้ายแรง (ความปลอดภัย สุขภาพ — ดูข้อจำกัดข้างต้นเรื่องการระบุชนิดและการรักษา) ไม่มีข้อจำกัดใดในเงื่อนไขนี้ที่ใช้กับความเสียหายต่อร่างกาย หรือกรณีที่กฎหมายห้ามไว้

การแก้ไขเงื่อนไขนี้

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ โดยเฉพาะเพื่อให้สอดคล้องกับพัฒนาการของบริการหรือของกฎระเบียบ เวอร์ชันที่ใช้บังคับคือเวอร์ชันที่เผยแพร่บนหน้านี้ ซึ่งระบุวันที่ไว้ตอนต้น การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญทุกครั้งจะแจ้งให้คุณทราบในแอปพลิเคชัน การใช้บริการต่อไปหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณได้รับทราบแล้ว หากการเปลี่ยนแปลงกำหนดภาระใหม่แก่คุณ เราจะขอความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ

ข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายฝรั่งเศส ข้อพิพาทใด ๆ อยู่ในเขตอำนาจของศาลที่มีอำนาจ ณ ที่ตั้งสำนักงานใหญ่ของ WS VENTURES (Alpes-Maritimes) ทั้งนี้โดยไม่กระทบบทบัญญัติคุ้มครองที่ใช้กับผู้บริโภค ก่อนดำเนินการใด ๆ โปรดเขียนถึงเราที่ contact@viridia.pro ข้อขัดแย้งส่วนใหญ่คลี่คลายด้วยวิธีนี้ ตามมาตรา L.612-1 และมาตราถัดไปแห่งประมวลกฎหมายผู้บริโภคของฝรั่งเศส ผู้บริโภคสามารถใช้บริการผู้ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทผู้บริโภคได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ขณะนี้อยู่ระหว่างการแต่งตั้งผู้ไกล่เกลี่ย และจะเผยแพร่ข้อมูลติดต่อไว้บนหน้านี้ทันทีที่เข้ารับหน้าที่ นอกจากนี้ยังสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มยุโรปสำหรับการระงับข้อพิพาททางออนไลน์ได้ที่ ec.europa.eu/consumers/odr