Grădina mea, vie, în buzunarul meu.

Condiții generale de utilizare

Ultima actualizare: septembrie 2026 (version 2026-09).

Obiect

Prezentele condiții reglementează accesul la serviciul Viridia și utilizarea acestuia (identificarea plantelor, monitorizarea grădinii, coaching, punerea în legătură cu grădinari profesioniști, funcționalități comunitare). Prin crearea unui cont, acceptați aceste condiții, precum și politica noastră de confidențialitate.

Editorul serviciului

Viridia este editat de WS VENTURES, societate pe acțiuni simplificată (SAS) de drept francez cu un capital social de 1 000 €, înmatriculată sub numărul SIREN 107 479 388 (SIRET al sediului 107 479 388 000 12, TVA intracomunitar FR88107479388), cu sediul social la 150 chemin de Figournas, 06480 La Colle-sur-Loup, Franța. Director de publicație: Elie Schouver. Contact: contact@viridia.pro. Serviciul este găzduit de OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Franța.

Accesul la serviciu

Înregistrarea este deschisă persoanelor cu vârsta de cel puțin 15 ani (vârsta consimțământului digital în Franța). Sunteți responsabil de confidențialitatea parolei dumneavoastră și, dacă este cazul, de mijloacele dumneavoastră de autentificare (cod 2FA, cheie de acces).

Această condiție este declarativă: nu cerem niciun act doveditor al vârstei.

⚠️ Limitare importantă: identificarea plantelor este un ajutor, nu o garanție

Identificarea plantelor oferită de Viridia se bazează pe servicii de inteligență artificială și poate greși. Nu consumați niciodată o plantă, un fruct sau o ciupercă doar pe baza unei identificări efectuate de aplicație — în caz de îndoială cu privire la caracterul comestibil sau la toxicitatea unei plante, consultați întotdeauna un expert calificat (farmacist, societate locală de micologie/botanică) înainte de orice consum. Viridia își declină orice răspundere în cazul unei utilizări necorespunzătoare de această natură.

Sugestiile de rețete privesc doar specii pe care catalogul nostru le identifică drept comestibile și fără notă de toxicitate, și doar partea plantei consumată în mod obișnuit. Această filtrare reduce riscul de eroare; nu înlocuiește propria ta verificare, care rămâne indispensabilă înainte de orice consum.

Tratamente și produse de grădinărit

Diagnosticul de sănătate poate propune un plan de tratament care menționează produse generice (de exemplu săpun negru diluat sau zeamă bordeleză), cu o doză și o frecvență orientative. Aceste indicații sunt informații generale de grădinărit, niciodată o prescripție. Eticheta produsului pe care îl folosești are întotdeauna prioritate față de indicațiile noastre, în special pentru doza omologată, timpul de pauză până la recoltare și echipamentele de protecție. Folosește doar produse autorizate pentru grădina de amator, nu trata niciodată în plină înflorire sau lângă stupi și ține copiii și animalele departe de suprafețele tratate. Pentru o plantă de valoare, o cultură destinată consumului sau la cea mai mică îndoială, apelează la un profesionist calificat.

Asistență prin inteligență artificială

Mai multe funcționalități (identificare, diagnostic de sănătate, asistentul Rootsy, sugestii și rețete) se bazează pe sisteme de inteligență artificială. Când vorbești cu Rootsy, interacționezi cu un sistem automatizat, nu cu o persoană. Aceste sisteme produc răspunsuri plauzibile, dar negarantate, și se pot înșela: tratează-le ca sprijin în decizie, nu ca opinie de expert.

Conținutul pe care îl publicați

Rămâneți proprietarul fotografiilor și al textelor pe care le publicați. Prin publicarea lor pe o pagină vizibilă public (vitrina grădinii, forum, pagină profesională), ne autorizați să le găzduim și să le afișăm în cadrul serviciului. Garantați că dețineți drepturile necesare asupra oricărui conținut pe care îl publicați și vă angajați să respectați drepturile terților (dreptul la imagine, proprietatea intelectuală) și să nu publicați niciun conținut ilicit, injurios sau înșelător.

Fotografii trimise pentru identificare. Rămâneți proprietarul fotografiilor pe care le trimiteți pentru identificare. Când confirmați o identificare, ne acordați, pe durata contului dumneavoastră și pentru întreaga lume, o licență neexclusivă și gratuită de a reproduce și analiza partea din fotografie care arată planta, cu unicul scop de a îmbunătăți recunoașterea plantelor de către Viridia. Această licență nu ne permite să publicăm aceste fotografii, să le cedăm sau să le folosim în scopuri publicitare. O puteți încheia oricând din setările dumneavoastră; fotografiile în cauză sunt atunci eliminate.

Contul Premium — oferte și prețuri

Anumite funcționalități (diagnosticul de sănătate, scanarea video a grădinii, asistentul Rootsy, cote de identificare extinse, grădini suplimentare…) sunt rezervate conturilor Premium. Sunt propuse trei oferte: abonamentul Premium lunar (preț de referință Franța: 4,99 € cu toate taxele incluse pe lună, reînnoit automat), abonamentul Premium anual (preț de referință Franța: 54,99 € cu toate taxele incluse pe an, reînnoit automat, propus în aplicațiile mobile) și oferta Fondator (preț de referință Franța: 99 € cu toate taxele incluse, plată unică, ce oferă acces la funcționalitățile Premium pe toată durata de viață a serviciului, în limita primilor 500 de abonați). Cotele lunare incluse în Premium depind de țara dumneavoastră de reședință și sunt afișate în aplicație. Și prețurile sunt adaptate în funcție de țară; prețul afișat în momentul achiziției, în moneda dumneavoastră și pe canalul utilizat, este cel care prevalează. Acesta include toate taxele, TVA-ul aplicabil depinzând de țara dumneavoastră de reședință.

Canale de achiziție și gestionare

Achiziția se efectuează prin canalul utilizat: pe site-ul web prin intermediul furnizorului nostru de servicii de plată Stripe, sau în aplicațiile mobile prin App Store (Apple) ori Google Play. Abonamentul se gestionează și se reziliază prin canalul de achiziție: portalul de facturare Stripe din contul dumneavoastră web, sau setările de abonament din App Store / Google Play. Prețurile și modalitățile pot diferi ușor în funcție de canal (comisioanele și regulile platformelor).

Reînnoire, reziliere și rambursare

Abonamentul lunar se reînnoiește tacit la fiecare scadență. Îl puteți rezilia oricând; rezilierea produce efecte la sfârșitul perioadei în curs, deja plătită, care nu se rambursează proporțional. Accesul Premium încetează la acea scadență. Pentru achizițiile efectuate prin App Store sau Google Play, cererile de rambursare sunt tratate de Apple sau Google conform propriilor politici.

Oferta Fondator este o plată unică nereînnoibilă; „pe viață” se înțelege ca durata de exploatare a serviciului Viridia. În caz de încetare definitivă a serviciului, ne angajăm să informăm utilizatorii cu un preaviz de cel puțin trei luni și să rambursăm plata unică conform următorului barem, calculat de la data cumpărării:

Acest barem nu împiedică aplicarea dispozițiilor legale imperative mai favorabile dumneavoastră.

Dreptul de retragere

În conformitate cu dreptul aplicabil conținutului și serviciilor digitale, bifând căsuța prevăzută în acest scop în momentul cumpărării, soliciți executarea imediată a serviciului și recunoști expres că îți pierzi dreptul de retragere de 14 zile. Această căsuță nu este niciodată bifată în prealabil, iar cumpărarea nu este posibilă fără ea; data și textul exact la care ai consimțit sunt păstrate. Drepturile tale legale (garanții, rambursări prevăzute de lege) rămân neschimbate.

Punerea în legătură cu profesioniști

Viridia acționează ca intermediar. Când o prestație este convenită cu un grădinar sau peisagist profesionist (programare, cerere de deviz), contractul se încheie între tine și acel profesionist: nu suntem parte la el și nu garantăm nici executarea, nici rezultatul, nici calificările declarate de profesionist.

Ordinea profesioniștilor afișați se bazează pe proximitatea geografică, pe cât de completă este fișa și pe activitatea recentă pe Viridia. Până astăzi, nicio remunerație nu modifică această ordine; dacă acest lucru s-ar schimba, ar fi menționat aici. Unele fișe afișează o notă agregată provenind de la Google: este preluată ca atare, nu o verificăm și nu o moderăm. Recenziile publicate pe Viridia provin din conturi înregistrate; nu verificăm dacă o recenzie corespunde unei prestații efectiv realizate.

Programul Creatori

Creatorii de conținut invitați în Programul nostru Creatori sunt legați printr-un contract distinct, prezentat înainte de semnare și apoi arhivat. Eventualele plăți sunt efectuate de furnizorul nostru de plăți, după verificarea identității de către acesta. Un creator acționează ca partener independent: nu este nici salariat, nici mandatar al WS VENTURES, și îi revine sarcina de a declara sumele primite și de a-și îndeplini obligațiile fiscale și sociale. În conformitate cu articolul 242 bis din Codul general al impozitelor francez, îi trimitem anual un recapitulativ al sumelor vărsate.

Comportament în comunitate și moderare

Spațiile comunitare (forum, comentarii, punerea în legătură cu profesioniști) trebuie folosite cu respect. Puteți raporta un conținut din interfață. Moderarea noastră combină aceste raportări, o verificare umană și filtre automate; putem acționa și din proprie inițiativă. Când un conținut publicat de dumneavoastră este retras sau un cont este restricționat, indicăm motivul, iar dumneavoastră puteți contesta decizia scriind la contact@viridia.pro — reexaminarea este făcută de o persoană. Ne rezervăm dreptul de a șterge orice conținut contrar acestor condiții și de a suspenda un cont în caz de abuz repetat.

Încetarea

Vă puteți șterge contul în orice moment, fără justificare, din Setări → Datele mele. Putem suspenda sau înceta accesul dumneavoastră în cazul unei încălcări grave a acestor condiții.

Răspundere

Serviciul este furnizat «ca atare». Folosim mijloace rezonabile pentru a-i asigura disponibilitatea și fiabilitatea, fără garanție de rezultat: pot apărea întreruperi pentru mentenanță sau din cauza defectării unui furnizor de găzduire ori a unui serviciu terț de care depindem. Sfaturile de grădinărit și de coaching oferite de serviciu sunt orientative și nu înlocuiesc opinia unui profesionist pentru orice decizie cu consecințe serioase (siguranță, sănătate — a se vedea limitele de mai sus privind identificarea și tratamentele). Nicio limitare prevăzută de prezentele condiții nu se aplică vătămărilor corporale și nici cazurilor în care legea o interzice.

Modificarea prezentelor condiții

Putem face să evolueze aceste condiții, în special pentru a urma evoluția serviciului sau a reglementării. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină, a cărei dată figurează la început. Orice modificare substanțială vă este semnalată în aplicație; continuarea utilizării serviciului după această informare valorează luare la cunoștință. Dacă o modificare v-ar impune o nouă obligație, vi s-ar cere acordul expres.

Litigii

Prezentele condiții sunt supuse dreptului francez. Orice litigiu ține de instanțele competente de la sediul social al WS VENTURES (Alpes-Maritimes), sub rezerva dispozițiilor protectoare aplicabile consumatorilor. Înainte de orice acțiune, scrieți-ne la contact@viridia.pro: marea majoritate a neînțelegerilor se rezolvă astfel. În conformitate cu articolele L.612-1 și următoarele din Codul consumului francez, consumatorul poate recurge gratuit la un mediator de consum. Desemnarea mediatorului este în curs; datele sale de contact vor fi publicate pe această pagină de îndată ce va intra în funcție. Platforma europeană de soluționare online a litigiilor este de altfel accesibilă la adresa ec.europa.eu/consumers/odr.