Mój ogród, żywy w mojej kieszeni.

Ogólne warunki użytkowania

Ostatnia aktualizacja: wrzesień 2026 (version 2026-09).

Przedmiot

Niniejsze warunki regulują dostęp do usługi Viridia oraz korzystanie z niej (identyfikacja roślin, prowadzenie ogrodu, coaching, kontakt z profesjonalnymi ogrodnikami, funkcje społecznościowe). Zakładając konto, akceptują Państwo niniejsze warunki oraz naszą politykę prywatności.

Wydawca usługi

Usługa Viridia jest wydawana przez WS VENTURES, uproszczoną spółkę akcyjną prawa francuskiego (SAS) o kapitale zakładowym 1 000 €, zarejestrowaną pod numerem SIREN 107 479 388 (SIRET siedziby 107 479 388 000 12, wewnątrzwspólnotowy numer VAT FR88107479388), z siedzibą pod adresem 150 chemin de Figournas, 06480 La Colle-sur-Loup, France. Dyrektor publikacji: Elie Schouver. Kontakt: contact@viridia.pro. Usługa jest hostowana przez OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.

Dostęp do usługi

Rejestracja jest otwarta dla osób, które ukończyły 15 lat (wiek zgody cyfrowej we Francji). Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności swojego hasła oraz, w stosownych przypadkach, swoich środków uwierzytelniania (kod 2FA, klucz dostępu — passkey).

Ten warunek opiera się na oświadczeniu: nie żądamy żadnego dokumentu potwierdzającego wiek.

⚠️ Ważne ograniczenie: identyfikacja roślin jest pomocą, a nie gwarancją

Identyfikacja roślin oferowana przez Viridia opiera się na usługach sztucznej inteligencji i może być błędna. Nigdy nie należy spożywać rośliny, owocu ani grzyba wyłącznie na podstawie identyfikacji dokonanej przez aplikację — w razie jakichkolwiek wątpliwości co do jadalności lub toksyczności rośliny należy zawsze skonsultować się z wykwalifikowanym ekspertem (farmaceutą, lokalnym towarzystwem mykologicznym lub botanicznym) przed spożyciem czegokolwiek. Viridia nie ponosi żadnej odpowiedzialności w przypadku tego rodzaju niewłaściwego użycia.

Propozycje przepisów dotyczą wyłącznie gatunków, które nasz katalog oznacza jako jadalne i bez adnotacji o toksyczności, i wyłącznie tej części rośliny, którą zwykle się spożywa. To filtrowanie zmniejsza ryzyko błędu; nie zastępuje twojej własnej weryfikacji, która pozostaje niezbędna przed jakimkolwiek spożyciem.

Zabiegi i preparaty ogrodnicze

Diagnoza zdrowia może zaproponować plan zabiegów wymieniający preparaty ogólne (na przykład rozcieńczone szare mydło lub ciecz bordoską), z orientacyjną dawką i częstotliwością. Te wskazania to ogólna informacja ogrodnicza, nigdy zalecenie lekarskie. Etykieta stosowanego preparatu zawsze ma pierwszeństwo przed naszymi wskazaniami, w szczególności co do dopuszczonej dawki, karencji przed zbiorem i środków ochrony osobistej. Używaj wyłącznie preparatów dopuszczonych do ogrodów przydomowych, nigdy nie opryskuj w pełni kwitnienia ani w pobliżu uli, i trzymaj dzieci oraz zwierzęta z dala od opryskanych powierzchni. W przypadku cennej rośliny, uprawy przeznaczonej do spożycia lub najmniejszej wątpliwości zwróć się do wykwalifikowanego specjalisty.

Wsparcie sztucznej inteligencji

Kilka funkcji (rozpoznawanie, diagnoza zdrowia, asystent Rootsy, sugestie i przepisy) opiera się na systemach sztucznej inteligencji. Rozmawiając z Rootsy, kontaktujesz się z systemem automatycznym, a nie z człowiekiem. Systemy te dają odpowiedzi prawdopodobne, lecz niegwarantowane, i mogą się mylić: traktuj je jako wsparcie decyzji, a nie jako opinię eksperta.

Treści publikowane przez Użytkownika

Użytkownik pozostaje właścicielem publikowanych przez siebie zdjęć i tekstów. Publikując je na stronie widocznej publicznie (wizytówka ogrodu, forum, strona profesjonalisty), Użytkownik upoważnia nas do ich hostowania i wyświetlania w ramach usługi. Użytkownik gwarantuje, że posiada niezbędne prawa do wszystkich publikowanych przez siebie treści, oraz zobowiązuje się przestrzegać praw osób trzecich (prawo do wizerunku, własność intelektualna) i nie publikować żadnych treści niezgodnych z prawem, obraźliwych ani wprowadzających w błąd.

Zdjęcia przesłane do rozpoznania. Pozostajesz właścicielem zdjęć, które przesyłasz do rozpoznania. Potwierdzając rozpoznanie, udzielasz nam, na czas istnienia Twojego konta i na cały świat, niewyłącznej i nieodpłatnej licencji na zwielokrotnianie i analizowanie części zdjęcia przedstawiającej roślinę, wyłącznie w celu ulepszania rozpoznawania roślin przez Viridia. Licencja ta nie upoważnia nas do publikowania tych zdjęć, ich przekazywania ani wykorzystywania w celach reklamowych. Możesz ją zakończyć w każdej chwili w ustawieniach; odpowiednie zdjęcia są wówczas usuwane.

Konto Premium — oferty i ceny

Niektóre funkcje (diagnostyka zdrowia, skan wideo ogrodu, asystent Rootsy, rozszerzone limity identyfikacji, dodatkowe ogrody…) są zastrzeżone dla kont Premium. Dostępne są trzy oferty: subskrypcja Premium miesięczna (cena referencyjna dla Francji: 4,99 € brutto miesięcznie, odnawiana automatycznie), subskrypcja Premium roczna (cena referencyjna dla Francji: 54,99 € brutto rocznie, odnawiana automatycznie, oferowana w aplikacjach mobilnych) oraz oferta Założyciel (cena referencyjna dla Francji: 99 € brutto, jednorazowa płatność dająca dostęp do funkcji Premium przez cały okres istnienia usługi, ograniczona do pierwszych 500 subskrybentów). Miesięczne limity objęte Premium zależą od kraju zamieszkania i są wyświetlane w aplikacji. Ceny również są dostosowane do kraju; wiążąca jest cena wyświetlona w chwili zakupu, w Państwa walucie i w używanym kanale sprzedaży. Cena zawiera wszystkie podatki, a obowiązująca stawka VAT zależy od kraju zamieszkania.

Kanały zakupu i zarządzanie

Zakup odbywa się za pośrednictwem używanego kanału: na stronie internetowej przez naszego dostawcę usług płatniczych Stripe lub w aplikacjach mobilnych przez App Store (Apple) albo Google Play. Subskrypcją zarządza się i wypowiada ją za pośrednictwem kanału zakupu: w portalu rozliczeniowym Stripe dostępnym z Państwa konta internetowego lub w ustawieniach subskrypcji App Store / Google Play. Ceny i warunki mogą się nieznacznie różnić w zależności od kanału (prowizje i zasady platform).

Odnowienie, wypowiedzenie i zwroty

Subskrypcja miesięczna odnawia się automatycznie z każdym okresem rozliczeniowym. Mogą ją Państwo wypowiedzieć w dowolnej chwili; wypowiedzenie odnosi skutek z końcem bieżącego, już opłaconego okresu, który nie podlega zwrotowi proporcjonalnemu. Dostęp Premium ustaje z tym terminem. W przypadku zakupów przez App Store lub Google Play wnioski o zwrot rozpatrują Apple lub Google według własnych zasad.

Oferta Założyciel to jednorazowa, nieodnawialna płatność; „dożywotnio” oznacza okres eksploatacji usługi Viridia. W razie ostatecznego zakończenia usługi zobowiązujemy się poinformować użytkowników z co najmniej trzymiesięcznym wyprzedzeniem i zwrócić jednorazową płatność według następującej skali, liczonej od daty zakupu:

Skala ta nie wyłącza bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa korzystniejszych dla Państwa.

Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z prawem właściwym dla treści i usług cyfrowych, zaznaczając przewidziane w tym celu pole w chwili zakupu, żądasz natychmiastowego wykonania usługi i wyraźnie przyjmujesz do wiadomości utratę 14-dniowego prawa odstąpienia. Pole to nigdy nie jest zaznaczone z góry, a zakup bez niego nie jest możliwy; data i dokładna treść, na którą wyraziłeś zgodę, są przechowywane. Twoje prawa ustawowe (rękojmia, zwroty przewidziane ustawą) pozostają bez zmian.

Kontakt ze specjalistami

Viridia działa jako pośrednik. Gdy usługa zostaje uzgodniona z zawodowym ogrodnikiem lub architektem krajobrazu (umówienie wizyty, prośba o wycenę), umowa zawierana jest między tobą a tym specjalistą: nie jesteśmy jej stroną i nie gwarantujemy ani jej wykonania, ani rezultatu, ani kwalifikacji deklarowanych przez specjalistę.

Kolejność wyświetlanych specjalistów opiera się na bliskości geograficznej, kompletności profilu i niedawnej aktywności w Viridia. Do dziś żadne wynagrodzenie nie zmienia tej kolejności; gdyby się to zmieniło, byłoby to tu podane. Niektóre profile pokazują zbiorczą ocenę pochodzącą z Google: jest odtwarzana bez zmian, nie weryfikujemy jej ani nie moderujemy. Opinie publikowane w Viridia pochodzą z zarejestrowanych kont; nie sprawdzamy, czy opinia odpowiada faktycznie wykonanej usłudze.

Program Twórców

Twórcy treści zaproszeni do naszego Programu Twórców są związani odrębną umową, przedstawianą przed podpisaniem i następnie archiwizowaną. Ewentualne wypłaty realizuje nasz dostawca płatności, po przeprowadzonej przez niego weryfikacji tożsamości. Twórca działa jako niezależny partner: nie jest ani pracownikiem, ani pełnomocnikiem WS VENTURES, i to do niego należy zadeklarowanie otrzymanych kwot oraz wypełnienie obowiązków podatkowych i składkowych. Zgodnie z artykułem 242 bis francuskiego Powszechnego kodeksu podatkowego przesyłamy mu co roku zestawienie wypłaconych kwot.

Zachowanie w społeczności i moderacja

Przestrzenie społecznościowe (forum, komentarze, kontakt ze specjalistami) należy wykorzystywać z szacunkiem. Mogą Państwo zgłosić treść z poziomu interfejsu. Nasza moderacja łączy te zgłoszenia, kontrolę człowieka i filtry automatyczne; możemy też działać z własnej inicjatywy. Gdy opublikowana przez Państwa treść zostaje usunięta lub konto ograniczone, podajemy powód, a Państwo mogą zakwestionować decyzję, pisząc na adres contact@viridia.pro — ponowne rozpatrzenie przeprowadza człowiek. Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia treści sprzecznych z niniejszymi warunkami i do zawieszenia konta w razie powtarzających się nadużyć.

Rozwiązanie umowy

Mogą Państwo usunąć swoje konto w dowolnym momencie, bez uzasadnienia, w sekcji Ustawienia → Moje dane. Możemy zawiesić lub zakończyć Państwa dostęp w przypadku poważnego naruszenia niniejszych warunków.

Odpowiedzialność

Usługa jest świadczona „w stanie, w jakim jest”. Podejmujemy rozsądne środki, aby zapewnić jej dostępność i niezawodność, bez gwarancji rezultatu: przerwy mogą wystąpić z powodu konserwacji lub awarii dostawcy hostingu albo usługi zewnętrznej, od której zależymy. Porady ogrodnicze i coachingowe udzielane przez usługę mają charakter orientacyjny i nie zastępują opinii specjalisty przy decyzjach o poważnych konsekwencjach (bezpieczeństwo, zdrowie — zob. powyższe ograniczenia dotyczące rozpoznawania i zabiegów). Żadne ograniczenie przewidziane w niniejszych warunkach nie ma zastosowania do szkód na osobie ani do przypadków, w których prawo tego zabrania.

Zmiana niniejszych warunków

Możemy zmieniać niniejsze warunki, w szczególności aby nadążać za rozwojem usługi lub przepisów. Obowiązuje wersja opublikowana na tej stronie, z datą podaną na początku. O każdej istotnej zmianie informujemy Państwa w aplikacji; dalsze korzystanie z usługi po tej informacji oznacza zapoznanie się z nią. Gdyby zmiana nakładała na Państwa nowy obowiązek, poprosilibyśmy o Państwa wyraźną zgodę.

Spory

Niniejsze warunki podlegają prawu francuskiemu. Wszelkie spory należą do sądów właściwych dla siedziby WS VENTURES (Alpes-Maritimes), z zastrzeżeniem przepisów ochronnych mających zastosowanie do konsumentów. Przed podjęciem jakichkolwiek kroków prosimy o kontakt pod adresem contact@viridia.pro: zdecydowana większość nieporozumień rozwiązuje się w ten sposób. Zgodnie z artykułami L.612-1 i następnymi francuskiego Kodeksu konsumenckiego konsument może bezpłatnie skorzystać z mediatora konsumenckiego. Wyznaczenie mediatora jest w toku; jego dane zostaną opublikowane na tej stronie z chwilą objęcia funkcji. Europejska platforma internetowego rozstrzygania sporów jest ponadto dostępna pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.