Viridia 계정 삭제하기

이 페이지는 WS VENTURES가 운영하는 Viridia 계정의 삭제를 요청하는 방법과 이용자의 데이터가 어떻게 되는지를 설명합니다. 삭제는 영구적이며 되돌릴 수 없습니다.

모바일 앱에서

프로필 탭을 열고 계정 섹션까지 스크롤한 다음, 맨 아래에 있는 「계정 삭제」를 누르십시오. 그 결과를 요약한 화면이 표시되면 본인 확인을 거친 뒤 확정하시면 됩니다.

웹사이트에서

로그인한 다음 계정 보안 페이지를 여십시오. 삭제 기능은 해당 페이지 하단에 있습니다.

더 이상 로그인할 수 없는 경우

계정에 등록된 이메일 주소에서 제목을 「계정 삭제」로 하여 contact@viridia.pro로 보내 주십시오. 요청은 GDPR이 정한 최대 기한인 30일 이내에 처리합니다.

특수한 경우: 공유된 정원

활동 중인 다른 구성원이 있는 정원의 소유자인 경우, 그 정원이 존재하는 한 삭제는 차단됩니다: 계정을 지우면 모든 사람에게서 그 정원이 사라지기 때문입니다. 이때 앱은 해당 정원을 삭제하거나 소유권을 이전하는 선택지를 제시합니다. 다른 구성원이 없는 정원은 계정과 함께 자동으로 삭제됩니다.

어떤 데이터가 삭제됩니까?

이용자를 식별하는 모든 것, 그리고 이용자가 만든 모든 것. 프로필(이메일, 비밀번호, 신원 정보, 주소, 자기소개, 사진), 개인 정원과 그 식물, 관찰 기록과 사진, 식별 결과와 진단, Studio 영상, 포럼 게시물과 댓글, 구독 및 Premium 권한, 기기와 알림, 여행 수첩, 동의 기록.

이와 연결된 미디어 파일(사진과 동영상)은 데이터베이스에서 참조만 해제되는 것이 아니라 당사의 스토리지 서버에서 삭제됩니다.

어떤 데이터가 얼마 동안 보관됩니까?

익명 처리된 이용자 통계. 이용자의 탐색 이벤트는 신원과 분리되어 — 더 이상 이용자에게 도달할 수 없습니다 — 내부 측정 목적으로 보관됩니다: 이벤트는 180일, 세션은 2년입니다.

당사의 AI 모델 호출에 관한 익명 처리된 기술 로그(소요 시간, 분량)이며, 내용도 개인 식별자도 포함하지 않습니다.

이용자가 소유자가 아닌 정원의 공개 콘텐츠는 그대로 남습니다: 이는 해당 정원에 속하는 것이지 이용자의 계정에 속하는 것이 아닙니다.

또한 법률이 요구하는 경우, 구매와 관련된 회계 서류(청구 자료)를 적용되는 법정 기간 동안 보관할 수 있습니다.

떠나기 전에 데이터를 내려받기

삭제하기 전에 계정 보안 페이지에서 데이터 전체를 내보낼 수 있습니다. 내보내기는 완전합니다: 프로필, 정원, 식물, 식별 결과, 고객 지원과 주고받은 내용, 구독.

데이터의 일부만 삭제하기

콘텐츠를 지우기 위해 반드시 계정을 삭제해야 하는 것은 아닙니다: 식물, 정원, 사진, 영상, 게시물과 댓글은 앱에서 개별적으로 삭제할 수 있습니다.