मेरा Viridia खाता हटाना

यह पृष्ठ बताता है कि WS VENTURES द्वारा प्रकाशित Viridia पर अपने खाते के विलोपन का अनुरोध कैसे करें और आपके डेटा का क्या होता है। विलोपन स्थायी है और उसे पलटा नहीं जा सकता।

मोबाइल ऐप से

प्रोफ़ाइल टैब खोलें, खाता अनुभाग तक स्क्रॉल करें, फिर सबसे नीचे «मेरा खाता हटाएँ» पर टैप करें। एक स्क्रीन परिणामों का सारांश देती है, आप अपनी पहचान की पुष्टि करते हैं, और फिर स्वीकृति देते हैं।

वेबसाइट से

साइन इन करें, फिर अपने खाते का सुरक्षा पृष्ठ खोलें। विलोपन का विकल्प पृष्ठ के नीचे मिलता है।

यदि आप अब साइन इन नहीं कर पा रहे हैं

अपने खाते के ई-मेल पते से contact@viridia.pro पर «खाता विलोपन» विषय के साथ लिखें। हम अनुरोध को 30 दिनों के भीतर संभालते हैं, जो GDPR द्वारा निर्धारित अधिकतम अवधि है।

एक विशेष स्थिति: साझा बगीचे

यदि आप ऐसे बगीचे के स्वामी हैं जिसमें अन्य सक्रिय सदस्य हैं, तो जब तक वह बगीचा मौजूद है, विलोपन अवरुद्ध रहता है: आपका खाता मिटाने से वह बगीचा सबके लिए ग़ायब हो जाएगा। ऐप तब आपको या तो उस बगीचे को हटाने का या उसका स्वामित्व हस्तांतरित करने का विकल्प देता है। जिन बगीचों में कोई अन्य सदस्य नहीं है, वे आपके खाते के साथ स्वतः हट जाते हैं।

कौन-सा डेटा हटाया जाता है?

वह सब कुछ जो आपकी पहचान कराता है और वह सब कुछ जो आपने बनाया है। आपकी प्रोफ़ाइल (ई-मेल, पासवर्ड, पहचान, पता, जीवनी, फ़ोटो), आपके निजी बगीचे और उनके पौधे, आपके अवलोकन और फ़ोटो, आपकी पहचानें और निदान, Studio की आपकी फ़िल्में, मंच पर आपके संदेश और आपकी टिप्पणियाँ, आपकी सदस्यताएँ और Premium अधिकार, आपके उपकरण और सूचनाएँ, आपकी यात्रा-पुस्तिका, आपकी सहमतियाँ।

संबंधित मीडिया फ़ाइलें — फ़ोटो और वीडियो — हमारे संग्रहण सर्वरों से मिटा दी जाती हैं, केवल डेटाबेस में उनका संदर्भ ही नहीं हटाया जाता।

कौन-सा डेटा रखा जाता है, और कितने समय तक?

अनामीकृत ऑडियंस आँकड़े। आपकी ब्राउज़िंग घटनाएँ आपकी पहचान से अलग कर दी जाती हैं — उनसे अब आप तक नहीं पहुँचा जा सकता — और आंतरिक मापन के उद्देश्य से रखी जाती हैं: घटनाओं के लिए 180 दिन, सत्रों के लिए 2 वर्ष।

हमारे AI मॉडलों की कॉलों के अनामीकृत तकनीकी लॉग (अवधि, मात्रा), बिना किसी सामग्री और बिना किसी व्यक्तिगत पहचानकर्ता के।

ऐसे बगीचे की सार्वजनिक सामग्री जिसके स्वामी आप नहीं हैं अपनी जगह बनी रहती है: वह उस बगीचे की है, आपके खाते की नहीं।

यदि क़ानून अपेक्षा करे, तो हम किसी ख़रीद से जुड़े लेखा दस्तावेज़ (बिलिंग) भी लागू क़ानूनी अवधि तक रख सकते हैं।

जाने से पहले अपना डेटा प्राप्त करना

विलोपन से पहले आप अपने खाते के सुरक्षा पृष्ठ से अपना संपूर्ण डेटा निर्यात कर सकते हैं। निर्यात पूर्ण होता है: प्रोफ़ाइल, बगीचे, पौधे, पहचानें, सहायता दल के साथ आदान-प्रदान, सदस्यता।

अपने डेटा का केवल एक भाग हटाना

किसी सामग्री को मिटाने के लिए आपको अपना खाता हटाने की ज़रूरत नहीं है: पौधे, बगीचे, फ़ोटो, फ़िल्में, संदेश और टिप्पणियाँ ऐप से अलग-अलग हटाई जा सकती हैं।