מחיקת חשבון Viridia שלי

עמוד זה מסביר כיצד לבקש את מחיקת חשבון Viridia שלכם, המופעל על ידי WS VENTURES, ומה עולה בגורל הנתונים שלכם. המחיקה סופית ואין ממנה דרך חזרה.

מתוך היישומון לנייד

פתחו את הלשונית פרופיל, גללו עד המקטע חשבון, ולאחר מכן הקישו על «מחיקת החשבון שלי», בתחתית העמוד. מסך מסכם את ההשלכות, אתם מאמתים את זהותכם ולאחר מכן מאשרים.

מתוך האתר

התחברו, ולאחר מכן פתחו את עמוד האבטחה של חשבונכם. אפשרות המחיקה נמצאת בתחתית העמוד.

אם אינכם יכולים עוד להתחבר

כתבו אל contact@viridia.pro מכתובת הדוא"ל של חשבונכם, עם הנושא «מחיקת חשבון». אנו מטפלים בבקשה בתוך 30 יום, שהוא המועד המרבי הקבוע ב-GDPR.

מקרה מיוחד: גינות משותפות

אם אתם בעלים של גינה שיש בה חברים פעילים נוספים, המחיקה חסומה כל עוד גינה זו קיימת: מחיקת חשבונכם תגרום להיעלמות הגינה עבור כולם. היישומון מציע לכם אז למחוק את הגינה או להעביר את הבעלות עליה. גינות שאין בהן חבר נוסף נמחקות אוטומטית יחד עם חשבונכם.

אילו נתונים נמחקים?

כל מה שמזהה אתכם וכל מה שיצרתם. הפרופיל שלכם (דוא"ל, סיסמה, זהות, כתובת, ביוגרפיה, תמונה), הגינות האישיות שלכם והצמחים שבהן, התצפיות והתמונות שלכם, הזיהויים והאבחונים שלכם, הסרטונים שלכם מ-Studio, ההודעות שלכם בפורום והתגובות שלכם, המינויים והזכויות ל-Premium, המכשירים וההתראות שלכם, יומן המסע שלכם, ההסכמות שלכם.

קובצי המדיה הקשורים — תמונות וסרטוני וידאו — נמחקים משרתי האחסון שלנו, ולא רק מנותקים ממסד הנתונים.

אילו נתונים נשמרים, ולכמה זמן?

סטטיסטיקות קהל מותממות. אירועי הגלישה שלכם מנותקים מזהותכם — הם אינם מאפשרים עוד להגיע אליכם — ונשמרים לצורכי מדידה פנימית: 180 יום לאירועים, 2 שנים להפעלות.

יומנים טכניים מותממים של הפניות למודלי הבינה המלאכותית שלנו (משך, נפח), ללא תוכן וללא מזהה אישי.

התכנים הציבוריים של גינה שאינכם בעליה נשארים במקומם: הם שייכים לאותה גינה, לא לחשבונכם.

כמו כן אנו רשאים לשמור, אם החוק מחייב זאת, מסמכים חשבונאיים הקשורים לרכישה (חיוב), למשך התקופה הקבועה בחוק.

אחזור הנתונים שלכם לפני העזיבה

באפשרותכם לייצא את כל הנתונים שלכם לפני המחיקה, מתוך עמוד האבטחה של חשבונכם. הייצוא מלא: פרופיל, גינות, צמחים, זיהויים, התכתבויות עם התמיכה, מינוי.

למחוק רק חלק מהנתונים שלכם

אינכם חייבים למחוק את חשבונכם כדי להסיר תוכן מסוים: צמחים, גינות, תמונות, סרטונים, הודעות ותגובות ניתנים למחיקה בנפרד מתוך היישומון.