תנאי שימוש

מטרה

תנאים אלה מסדירים את הגישה לשירות Viridia ואת השימוש בו (זיהוי צמחים, מעקב אחר הגינה, ליווי והדרכה, יצירת קשר עם גננים מקצועיים, פונקציות קהילתיות). בעצם יצירת חשבון, אתם מקבלים על עצמכם תנאים אלה וכן את מדיניות הפרטיות שלנו.

מפעיל השירות

השירות Viridia מופעל על ידי WS VENTURES, חברת מניות מפושטת (SAS) לפי הדין הצרפתי, שהונה הרשום 1 000 €, הרשומה תחת מספר SIREN 107 479 388 (מספר SIRET של המשרד הרשום 107 479 388 000 12, מספר TVA תוך-קהילתי FR88107479388), שמשרדה הרשום נמצא בכתובת 150 chemin de Figournas, 06480 La Colle-sur-Loup, France. מנהל הפרסום: Elie Schouver. יצירת קשר: contact@viridia.pro. השירות מאוחסן אצל OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.

גישה לשירות

ההרשמה פתוחה לבני 15 ומעלה (גיל ההסכמה הדיגיטלית בצרפת). אתם אחראים לשמירה על סודיות הסיסמה שלכם, ולפי העניין, על אמצעי האימות שלכם (קוד 2FA, מפתח גישה (passkey)).

תנאי זה מבוסס על הצהרתך: איננו מבקשים כל מסמך המאשר גיל.

⚠️ מגבלה חשובה: זיהוי צמחים הוא כלי עזר, לא ערובה

זיהוי הצמחים שמציע Viridia מבוסס על שירותי בינה מלאכותית ועלול לטעות. לעולם אין לאכול צמח, פרי או פטרייה על סמך זיהוי שבוצע באפליקציה בלבד — בכל מקרה של ספק לגבי אכילותו או רעילותו של צמח, יש להיוועץ תמיד במומחה מוסמך (רוקח, אגודה מקומית למיקולוגיה/בוטניקה) לפני כל אכילה. Viridia מסירה מעצמה כל אחריות במקרה של שימוש לרעה מסוג זה.

הצעות מתכונים חלות רק על מינים שהקטלוג שלנו מזהה כאכילים וללא הערת רעילות, ורק על החלק של הצמח הנאכל בדרך כלל. הסינון הזה מקטין את הסיכון לטעות; הוא אינו מחליף בדיקה עצמאית שלך, שנשארת הכרחית לפני כל אכילה.

טיפולים ותכשירי גינון

אבחון הבריאות עשוי להציע תוכנית טיפול המזכירה תכשירים כלליים (למשל סבון שחור מדולל או תמיסת בורדו), עם מינון ותדירות מנחים. אלה מידע גינון כללי, לעולם לא מרשם. התווית של התכשיר שאתה משתמש בו גוברת תמיד על ההנחיות שלנו, בפרט לגבי המינון המאושר, זמן ההמתנה עד הקטיף וציוד המגן. השתמש רק בתכשירים המאושרים לגינה ביתית, אל תרסס לעולם בשיא הפריחה או בקרבת כוורות, והרחק ילדים ובעלי חיים מהמשטחים שרוססו. עבור צמח יקר ערך, גידול המיועד לאכילה או כל ספק קטן — פנה לאיש מקצוע מוסמך.

סיוע בבינה מלאכותית

כמה יכולות (זיהוי, אבחון בריאות, העוזר Rootsy, הצעות ומתכונים) מבוססות על מערכות בינה מלאכותית. כשאתה משוחח עם Rootsy, אתה מתקשר עם מערכת אוטומטית ולא עם אדם. מערכות אלה מספקות תשובות סבירות אך לא מובטחות, והן עלולות לטעות: התייחס אליהן כאל סיוע בקבלת החלטה, לא כאל חוות דעת מומחה.

תוכן שאתם מפרסמים

אתם נשארים הבעלים של התמונות והטקסטים שאתם מפרסמים. בעצם פרסומם בעמוד הגלוי לציבור (חלון הראווה של הגינה, פורום, עמוד מקצועי), אתם מתירים לנו לאחסן אותם ולהציגם במסגרת השירות. אתם ערבים לכך שבידיכם הזכויות הנדרשות בכל תוכן שאתם מפרסמים, ומתחייבים לכבד את זכויותיהם של צדדים שלישיים (הזכות לדמות, קניין רוחני) ולא לפרסם כל תוכן בלתי חוקי, פוגעני או מטעה.

תמונות שנשלחו לזיהוי. אתם נשארים הבעלים של התמונות שאתם שולחים לזיהוי. כשאתם מאשרים זיהוי, אתם מעניקים לנו, למשך קיום החשבון ובכל העולם, רישיון לא בלעדי וללא תמורה לשכפל ולנתח את החלק בתמונה שמראה את הצמח, למטרה יחידה של שיפור זיהוי הצמחים על ידי Viridia. רישיון זה אינו מתיר לנו לפרסם תמונות אלה, להעבירן או להשתמש בהן למטרות פרסום. תוכלו לסיים אותו בכל עת מההגדרות; התמונות הרלוונטיות יוסרו אז.

חשבון Premium — הצעות ומחירים

פונקציות מסוימות (אבחון בריאות, סריקת וידאו של הגינה, העוזר Rootsy, מכסות זיהוי מורחבות, גינות נוספות…) שמורות לחשבונות Premium. שלוש הצעות זמינות: מינוי Premium חודשי (מחיר ייחוס בצרפת: 4,99 € כולל מסים לחודש, מתחדש אוטומטית), מינוי Premium שנתי (מחיר ייחוס בצרפת: 54,99 € כולל מסים לשנה, מתחדש אוטומטית, מוצע ביישומונים לנייד) והצעת «המייסד» (מחיר ייחוס בצרפת: 99 € כולל מסים, תשלום חד-פעמי, המקנה גישה לפונקציות Premium למשך כל חיי השירות, בהגבלה ל-500 המנויים הראשונים). המכסות החודשיות הכלולות ב-Premium תלויות במדינת מגוריכם ומוצגות ביישומון. גם המחירים מותאמים לפי המדינה; המחיר המוצג בעת הרכישה, במטבע שלכם ובערוץ שבו נעשה שימוש, הוא הקובע. המחיר כולל את כל המסים, ושיעור מס הערך המוסף החל תלוי במדינת מגוריכם.

ערוצי רכישה וניהול

הרכישה מתבצעת בהתאם לערוץ שבו נעשה שימוש: באתר האינטרנט באמצעות ספק התשלומים שלנו Stripe, או ביישומונים לנייד באמצעות App Store (Apple) או Google Play. ניהול המינוי וביטולו נעשים דרך ערוץ הרכישה: פורטל החיובים של Stripe מתוך חשבון האינטרנט שלכם, או הגדרות המינויים של App Store / Google Play. המחירים והתנאים עשויים להיות שונים במקצת בין הערוצים (עמלות הפלטפורמות וכלליהן).

חידוש, ביטול והחזרים

המינוי החודשי מתחדש אוטומטית בכל מועד חידוש. תוכלו לבטלו בכל עת; הביטול נכנס לתוקף בסוף התקופה הנוכחית ששולמה כבר, והיא אינה מוחזרת באופן יחסי. הגישה ל-Premium נפסקת במועד זה. לרכישות שבוצעו דרך App Store או Google Play, בקשות ההחזר מטופלות על ידי Apple או Google לפי מדיניותן.

מסלול המייסדים הוא תשלום חד-פעמי שאינו מתחדש; «לכל החיים» פירושו משך תקופת ההפעלה של שירות Viridia. אם השירות ייסגר סופית, אנו מתחייבים להודיע למשתמשים לפחות שלושה חודשים מראש ולהשיב את התשלום החד-פעמי לפי המדרג הבא, מיום הרכישה:

• סגירה בפחות מ-12 חודשים מהרכישה: החזר 100 %;
• סגירה בין 12 ל-24 חודשים: החזר 50 %;
• סגירה בין 24 ל-36 חודשים: החזר 25 %;
• סגירה לאחר יותר מ-36 חודשים: ללא החזר.

מדרג זה אינו גורע מהוראות דין קוגנטיות המיטיבות עמכם.

זכות החרטה

בהתאם לדין החל על תוכן ושירותים דיגיטליים, בסימון התיבה הייעודית במועד הרכישה אתה מבקש ביצוע מיידי של השירות ומאשר במפורש שאתה מאבד את זכות הביטול בת 14 הימים. תיבה זו לעולם אינה מסומנת מראש ולא ניתן להשלים רכישה בלעדיה; התאריך והנוסח המדויק שהסכמת לו נשמרים. זכויותיך על פי דין (אחריות, החזרים הקבועים בחוק) נותרות ללא שינוי.

חיבור לאנשי מקצוע

Viridia פועלת כמתווכת. כאשר מוסכמת עבודה עם גנן או אדריכל נוף מקצועי (קביעת פגישה, בקשת הצעת מחיר), החוזה נכרת בינך לבין אותו איש מקצוע: איננו צד לו ואיננו ערבים לביצועו, לתוצאתו או לכישורים שהצהיר עליהם איש המקצוע.

סדר הצגת אנשי המקצוע מבוסס על קרבה גיאוגרפית, שלמות הפרופיל ופעילות אחרונה ב-Viridia. עד היום שום תמורה אינה משנה את הסדר הזה; אם זה ישתנה, הדבר ייכתב כאן. חלק מהפרופילים מציגים דירוג מצטבר שמקורו ב-Google: הוא מוצג כפי שהוא, איננו מאמתים אותו ואיננו מנהלים אותו. ביקורות המתפרסמות ב-Viridia מגיעות מחשבונות רשומים; איננו מאמתים שביקורת מתאימה לעבודה שבוצעה בפועל.

תוכנית היוצרים

יוצרי תוכן המוזמנים לתוכנית היוצרים שלנו מחויבים בחוזה נפרד, המוצג לפני החתימה ולאחר מכן נשמר בארכיון. תשלומים, ככל שיהיו, מבוצעים על ידי ספק התשלומים שלנו, לאחר אימות זהות מטעמו. יוצר פועל כשותף עצמאי: הוא אינו עובד ואינו שלוח של WS VENTURES, ועליו לדווח על הסכומים שקיבל ולעמוד בחובותיו במס ובביטוח לאומי. בהתאם לסעיף 242 bis לחוק המס הכללי הצרפתי, אנו שולחים לו מדי שנה ריכוז של הסכומים ששולמו.

התנהלות בקהילה ומודרציה

יש להשתמש במרחבי הקהילה (פורום, תגובות, חיבור לאנשי מקצוע) בכבוד. אפשר לדווח על תוכן מתוך הממשק. המודרציה שלנו משלבת דיווחים אלה, בדיקה אנושית ומסננים אוטומטיים; אנו רשאים גם לפעול ביוזמתנו. כאשר תוכן שפרסמתם מוסר או חשבון מוגבל, אנו מציינים את הסיבה, ותוכלו לערער על ההחלטה בכתיבה אל contact@viridia.pro — הבדיקה מחדש נעשית בידי אדם. אנו שומרים את הזכות להסיר כל תוכן הנוגד תנאים אלה ולהשעות חשבון במקרה של הפרות חוזרות.

סיום ההתקשרות

באפשרותכם למחוק את חשבונכם בכל עת, ללא צורך בהנמקה, דרך הגדרות → הנתונים שלי. אנו רשאים להשעות את גישתכם או לסיימה במקרה של הפרה חמורה של תנאים אלה.

אחריות

השירות ניתן «כמות שהוא». אנו נוקטים אמצעים סבירים להבטחת זמינותו ואמינותו, ללא התחייבות לתוצאה: הפסקות עשויות להתרחש בשל תחזוקה או בשל תקלה אצל ספק אחסון או שירות צד שלישי שאנו תלויים בו. עצות הגינון וההכוונה שהשירות מספק הן מנחות ואינן מחליפות חוות דעת של איש מקצוע בכל החלטה בעלת השלכות חמורות (בטיחות, בריאות — ראה את המגבלות לעיל בנוגע לזיהוי ולטיפולים). שום הגבלה בתנאים אלה אינה חלה על נזקי גוף או על מקרים שבהם החוק אוסר זאת.

שינוי תנאים אלה

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה, בין היתר כדי לעקוב אחר התפתחות השירות או הרגולציה. הגרסה החלה היא זו שפורסמה בעמוד זה, שתאריכה מופיע בראשו. על כל שינוי מהותי נודיע לכם ביישומון; המשך השימוש בשירות לאחר הודעה זו נחשב לידיעה. אם שינוי יטיל עליכם חובה חדשה, תתבקש הסכמתכם המפורשת.

מחלוקות

תנאים אלה כפופים לדין הצרפתי. כל מחלוקת נתונה לסמכות בתי המשפט במקום המשרד הרשום של WS VENTURES (Alpes-Maritimes), בכפוף להוראות המגן החלות על צרכנים. לפני כל צעד, כתבו לנו אל contact@viridia.pro: הרוב המכריע של אי-ההסכמות נפתר כך. בהתאם לסעיפים L.612-1 ואילך בחוק הצרכן הצרפתי, הצרכן רשאי לפנות ללא תשלום למגשר צרכנות. מינוי המגשר נמצא בעיצומו; פרטיו יפורסמו בעמוד זה עם כניסתו לתפקיד. הפלטפורמה האירופית ליישוב מחלוקות באינטרנט זמינה בנוסף בכתובת ec.europa.eu/consumers/odr.