Allgemeine Nutzungsbedingungen

Gegenstand

Diese Bedingungen regeln den Zugang zum Dienst Viridia (Pflanzenbestimmung, Gartenverfolgung, Coaching, Vermittlung von professionellen Gärtnern, Community-Funktionen) und dessen Nutzung. Mit der Erstellung eines Kontos akzeptieren Sie diese Bedingungen sowie unsere Datenschutzerklärung.

Anbieter des Dienstes

Viridia wird herausgegeben von WS VENTURES, einer vereinfachten Aktiengesellschaft französischen Rechts (SAS) mit einem Stammkapital von 1 000 €, eingetragen unter der SIREN 107 479 388 (SIRET des Hauptsitzes 107 479 388 000 12, innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR88107479388), mit Sitz in 150 chemin de Figournas, 06480 La Colle-sur-Loup, Frankreich. Verantwortlicher für die Veröffentlichung: Elie Schouver. Kontakt: contact@viridia.pro. Der Dienst wird gehostet von OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Frankreich.

Zugang zum Dienst

Die Registrierung steht Personen ab 15 Jahren offen (Alter der digitalen Einwilligung in Frankreich). Sie sind für die Vertraulichkeit Ihres Passworts und gegebenenfalls Ihrer Authentifizierungsmittel (2FA-Code, Passkey) verantwortlich.

Diese Angabe beruht auf Selbstauskunft: Wir verlangen keinen Altersnachweis.

⚠️ Wichtige Einschränkung: Die Pflanzenbestimmung ist eine Hilfe, keine Garantie

Die von Viridia angebotene Pflanzenbestimmung stützt sich auf Dienste künstlicher Intelligenz und kann sich irren. Verzehren Sie niemals eine Pflanze, eine Frucht oder einen Pilz allein aufgrund einer von der App vorgenommenen Bestimmung — konsultieren Sie bei Zweifeln an der Essbarkeit oder Giftigkeit einer Pflanze stets eine qualifizierte Fachperson (Apotheker, örtliche mykologische/botanische Gesellschaft), bevor Sie etwas verzehren. Viridia lehnt jede Haftung für eine missbräuchliche Verwendung dieser Art ab.

Rezeptvorschläge betreffen nur Arten, die unser Katalog als essbar und ohne Toxizitätshinweis führt, und beziehen sich ausschließlich auf den üblicherweise verzehrten Pflanzenteil. Diese Filterung senkt das Fehlerrisiko; sie ersetzt nicht deine eigene Überprüfung, die vor jedem Verzehr unerlässlich bleibt.

Behandlungen und Gartenprodukte

Die Gesundheitsdiagnose kann einen Behandlungsplan mit generischen Mitteln vorschlagen (zum Beispiel verdünnte Schmierseife oder Bordeauxbrühe), mit Richtwerten für Dosis und Häufigkeit. Diese Angaben sind allgemeine Garteninformationen, niemals eine Verordnung. Das Etikett des von dir verwendeten Mittels geht unseren Angaben immer vor, insbesondere bei zugelassener Dosis, Wartezeit bis zur Ernte und Schutzausrüstung. Verwende nur für den Hausgarten zugelassene Mittel, behandle nie in der Vollblüte oder in der Nähe von Bienenstöcken, und halte Kinder und Tiere von behandelten Flächen fern. Bei einer wertvollen Pflanze, einer für den Verzehr bestimmten Kultur oder dem geringsten Zweifel wende dich an eine qualifizierte Fachkraft.

Unterstützung durch künstliche Intelligenz

Mehrere Funktionen (Bestimmung, Gesundheitsdiagnose, Assistent Rootsy, Vorschläge und Rezepte) beruhen auf Systemen künstlicher Intelligenz. Wenn du mit Rootsy sprichst, interagierst du mit einem automatisierten System und nicht mit einer Person. Diese Systeme liefern plausible, aber nicht garantierte Antworten und können sich irren: Behandle sie als Entscheidungshilfe, nicht als Expertenmeinung.

Von Ihnen veröffentlichte Inhalte

Sie bleiben Eigentümer der Fotos und Texte, die Sie veröffentlichen. Indem Sie sie auf einer öffentlich sichtbaren Seite veröffentlichen (Garten-Schaufenster, Forum, Profi-Seite), gestatten Sie uns, sie im Rahmen des Dienstes zu hosten und anzuzeigen. Sie garantieren, über die erforderlichen Rechte an allen von Ihnen veröffentlichten Inhalten zu verfügen, und verpflichten sich, die Rechte Dritter (Recht am eigenen Bild, geistiges Eigentum) zu wahren und keine rechtswidrigen, beleidigenden oder irreführenden Inhalte zu veröffentlichen.

Zur Bestimmung eingereichte Fotos. Sie bleiben Eigentümer der Fotos, die Sie zur Bestimmung einreichen. Wenn Sie eine Bestimmung bestätigen, räumen Sie uns für die Dauer Ihres Kontos und weltweit eine nicht ausschließliche, unentgeltliche Lizenz ein, den Teil des Fotos, der die Pflanze zeigt, zu vervielfältigen und zu analysieren – ausschließlich, um die Pflanzenerkennung durch Viridia zu verbessern. Diese Lizenz erlaubt uns weder, diese Fotos zu veröffentlichen, noch sie weiterzugeben oder zu Werbezwecken zu nutzen. Sie können sie jederzeit in Ihren Einstellungen beenden; die betroffenen Fotos werden dann entfernt.

Premium-Konto — Angebote und Preise

Bestimmte Funktionen (Gesundheitsdiagnose, Video-Scan des Gartens, Rootsy-Assistent, erweiterte Bestimmungskontingente, zusätzliche Gärten …) sind Premium-Konten vorbehalten. Drei Angebote stehen zur Verfügung: das Abonnement Premium monatlich (Referenzpreis Frankreich: 4,99 € inkl. MwSt. pro Monat, automatisch verlängert), das Abonnement Premium jährlich (Referenzpreis Frankreich: 54,99 € inkl. MwSt. pro Jahr, automatisch verlängert, in den mobilen Apps angeboten) und das Angebot Gründer (Referenzpreis Frankreich: 99 € inkl. MwSt., einmalige Zahlung, die während der gesamten Lebensdauer des Dienstes Zugang zu den Premium-Funktionen gewährt, begrenzt auf die ersten 500 Abonnenten). Die im Premium enthaltenen monatlichen Kontingente hängen von Ihrem Wohnsitzland ab und werden in der App angezeigt. Auch die Preise werden je nach Land angepasst; maßgeblich ist der zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigte Preis, in Ihrer Währung und auf dem genutzten Kanal. Er versteht sich einschließlich aller Steuern; die anwendbare Mehrwertsteuer hängt von Ihrem Wohnsitzland ab.

Kaufkanäle und Verwaltung

Der Kauf erfolgt über den genutzten Kanal: auf der Website über unseren Zahlungsdienstleister Stripe oder in den mobilen Apps über den App Store (Apple) oder Google Play. Das Abonnement wird über den Kaufkanal verwaltet und gekündigt: über das Stripe-Abrechnungsportal in Ihrem Web-Konto oder über die Abonnementeinstellungen des App Store / von Google Play. Preise und Modalitäten können je nach Kanal geringfügig abweichen (Provisionen und Regeln der Plattformen).

Verlängerung, Kündigung und Erstattung

Das monatliche Abonnement verlängert sich zum Ende jeder Laufzeit stillschweigend. Sie können jederzeit kündigen; die Kündigung wird zum Ende der laufenden, bereits bezahlten Periode wirksam, die nicht anteilig erstattet wird. Der Premium-Zugang endet zu diesem Termin. Für Käufe über den App Store oder Google Play werden Erstattungsanträge von Apple oder Google nach deren eigenen Richtlinien bearbeitet.

Das Gründer-Angebot ist eine einmalige, nicht verlängerbare Zahlung; „auf Lebenszeit“ bezieht sich auf die Betriebsdauer des Dienstes Viridia. Bei endgültiger Einstellung des Dienstes verpflichten wir uns, die Nutzer mit einer Frist von mindestens drei Monaten zu informieren und die Einmalzahlung nach folgender Staffel zu erstatten, gerechnet ab Kaufdatum:

• Einstellung weniger als 12 Monate nach dem Kauf: Erstattung von 100 %;
• Einstellung zwischen 12 und 24 Monaten: Erstattung von 50 %;
• Einstellung zwischen 24 und 36 Monaten: Erstattung von 25 %;
• Einstellung nach mehr als 36 Monaten: keine Erstattung.

Diese Staffel steht zwingenden gesetzlichen Bestimmungen, die für Sie günstiger sind, nicht entgegen.

Widerrufsrecht

Nach dem für digitale Inhalte und Dienstleistungen geltenden Recht verlangst du mit dem Ankreuzen des dafür vorgesehenen Kästchens beim Kauf die sofortige Ausführung der Leistung und erkennst ausdrücklich an, dein 14-tägiges Widerrufsrecht zu verlieren. Dieses Kästchen ist nie vorangekreuzt, und ohne es ist der Kauf nicht möglich; Datum und genauer Wortlaut deiner Zustimmung werden aufbewahrt. Deine gesetzlichen Rechte (Gewährleistung, gesetzlich vorgesehene Erstattungen) bleiben unberührt.

Vermittlung an Fachleute

Viridia handelt als Vermittler. Wird eine Leistung mit einer Gärtnerin oder einem Landschaftsgärtner vereinbart (Terminbuchung, Angebotsanfrage), kommt der Vertrag zwischen dir und dieser Fachkraft zustande: Wir sind nicht Vertragspartei und übernehmen weder für die Ausführung noch für das Ergebnis noch für die von der Fachkraft angegebenen Qualifikationen eine Gewähr.

Die Reihenfolge der angezeigten Fachleute richtet sich nach der räumlichen Nähe, der Vollständigkeit des Profils und der jüngsten Aktivität auf Viridia. Bislang verändert keine Zahlung diese Reihenfolge; sollte sich das ändern, würde es hier stehen. Manche Profile zeigen eine aggregierte Bewertung von Google: Sie wird unverändert übernommen, wir prüfen und moderieren sie nicht. Auf Viridia veröffentlichte Bewertungen stammen von registrierten Konten; wir prüfen nicht, ob eine Bewertung einer tatsächlich erbrachten Leistung entspricht.

Creator-Programm

Zu unserem Creator-Programm eingeladene Content-Creator sind durch einen gesonderten Vertrag gebunden, der vor der Unterzeichnung vorgelegt und anschließend archiviert wird. Etwaige Auszahlungen erfolgen über unseren Zahlungsdienstleister, nach dessen Identitätsprüfung. Ein Creator handelt als unabhängiger Partner: Er ist weder Angestellter noch Beauftragter von WS VENTURES, und es obliegt ihm, die erhaltenen Beträge zu erklären und seinen steuerlichen und sozialversicherungsrechtlichen Pflichten nachzukommen. Gemäß Artikel 242 bis des französischen Steuergesetzbuchs übermitteln wir ihm jährlich eine Aufstellung der ausgezahlten Beträge.

Verhalten in der Community und Moderation

Die Community-Bereiche (Forum, Kommentare, Vermittlung an Fachleute) sind respektvoll zu nutzen. Sie können Inhalte über die Oberfläche melden. Unsere Moderation verbindet diese Meldungen, eine menschliche Prüfung und automatische Filter; wir können auch von uns aus tätig werden. Wird ein von Ihnen veröffentlichter Inhalt entfernt oder ein Konto eingeschränkt, nennen wir den Grund, und Sie können die Entscheidung anfechten, indem Sie an contact@viridia.pro schreiben — die Überprüfung nimmt ein Mensch vor. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die diesen Bedingungen widersprechen, und bei wiederholtem Missbrauch ein Konto zu sperren.

Beendigung

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Begründung über Einstellungen → Meine Daten löschen. Wir können Ihren Zugang bei einem schwerwiegenden Verstoß gegen diese Bedingungen sperren oder beenden.

Haftung

Der Dienst wird „wie besehen" bereitgestellt. Wir setzen angemessene Mittel für Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit ein, ohne Erfolgsgarantie: Unterbrechungen können durch Wartung oder durch den Ausfall eines Hosters oder eines Drittdienstes eintreten, von dem wir abhängen. Die vom Dienst gelieferten Garten- und Coaching-Ratschläge sind Hinweise und ersetzen bei Entscheidungen mit ernsten Folgen (Sicherheit, Gesundheit — siehe die obigen Grenzen zu Bestimmung und Behandlungen) nicht die Meinung einer Fachkraft. Keine Beschränkung in diesen Bedingungen gilt für Personenschäden oder für Fälle, in denen das Gesetz sie untersagt.

Änderung dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, insbesondere um der Entwicklung des Dienstes oder der Rechtslage zu folgen. Maßgeblich ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung, deren Datum oben angegeben ist. Jede wesentliche Änderung wird Ihnen in der Anwendung angezeigt; die weitere Nutzung des Dienstes nach dieser Information gilt als Kenntnisnahme. Würde eine Änderung Ihnen eine neue Pflicht auferlegen, würde Ihre ausdrückliche Zustimmung eingeholt.

Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Für Streitigkeiten sind die Gerichte am Sitz von WS VENTURES (Alpes-Maritimes) zuständig, vorbehaltlich der für Verbraucher geltenden Schutzvorschriften. Schreiben Sie uns vor jedem Schritt an contact@viridia.pro: Die große Mehrheit der Meinungsverschiedenheiten lässt sich so klären. Gemäß den Artikeln L.612-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs kann sich der Verbraucher kostenlos an eine Verbraucherschlichtungsstelle wenden. Die Benennung der Schlichtungsstelle läuft; ihre Kontaktdaten werden auf dieser Seite veröffentlicht, sobald sie ihr Amt antritt. Die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung ist im Übrigen unter ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar.