Общи условия за ползване
Последна актуализация: септември 2026 г. (version 2026-09).
Предмет
Настоящите условия уреждат достъпа до услугата Viridia и нейното използване (идентификация на растения, проследяване на градината, коучинг, свързване с професионални градинари, общностни функции). Създавайки акаунт, Вие приемате настоящите условия, както и нашата политика за поверителност.
Издател на услугата
Viridia се издава от WS VENTURES, опростено акционерно дружество по френското право (SAS) с капитал от 1 000 €, вписано под номер SIREN 107 479 388 (SIRET на седалището 107 479 388 000 12, вътреобщностен ДДС номер FR88107479388), със седалище на адрес 150 chemin de Figournas, 06480 La Colle-sur-Loup, France. Директор на публикацията: Elie Schouver. Контакт: contact@viridia.pro. Услугата се хоства от OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.
Достъп до услугата
Регистрацията е отворена за лица на възраст най-малко 15 години (възрастта за цифрово съгласие във Франция). Вие носите отговорност за поверителността на Вашата парола и, когато е приложимо, на Вашите средства за удостоверяване (2FA код, ключ за достъп — passkey).
Това условие е декларативно: не изискваме документ за възраст.
⚠️ Важно ограничение: идентификацията на растения е помощно средство, а не гаранция
Идентификацията на растения, предлагана от Viridia, се основава на услуги с изкуствен интелект и може да греши. Никога не консумирайте растение, плод или гъба единствено въз основа на идентификация, извършена от приложението — при съмнение относно годността за консумация или токсичността на дадено растение винаги се консултирайте с квалифициран специалист (фармацевт, местно микологично или ботаническо дружество), преди да консумирате каквото и да било. Viridia не носи никаква отговорност при неправилна употреба от този вид.
Предложенията за рецепти обхващат само видове, които нашият каталог определя като годни за консумация и без бележка за токсичност, и само частта от растението, която обикновено се яде. Това филтриране намалява риска от грешка; то не заменя собствената ти проверка, която остава задължителна преди всяка консумация.
Третирания и градински препарати
Диагнозата на здравето може да предложи план за третиране, в който се споменават общи препарати (например разреден черен сапун или бордолезов разтвор), с ориентировъчна доза и честота. Тези указания са обща градинарска информация, никога предписание. Етикетът на препарата, който използваш, винаги има предимство пред нашите указания, особено за разрешената доза, карантинния срок преди беритба и предпазните средства. Използвай само препарати, разрешени за любителска градина, никога не третирай в пълен цъфтеж или близо до кошери и дръж деца и животни далеч от третираните повърхности. За ценно растение, култура, предназначена за консумация, или при най-малкото съмнение се обърни към квалифициран специалист.
Подпомагане с изкуствен интелект
Няколко функции (разпознаване, диагноза на здравето, асистентът Rootsy, предложения и рецепти) се основават на системи с изкуствен интелект. Когато разговаряш с Rootsy, общуваш с автоматизирана система, а не с човек. Тези системи дават правдоподобни, но негарантирани отговори и могат да сгрешат: приемай ги като помощ при решение, не като експертно становище.
Съдържание, което публикувате
Вие оставате собственик на снимките и текстовете, които публикувате. Публикувайки ги на публично видима страница (витрина на градина, форум, професионална страница), Вие ни разрешавате да ги хостваме и показваме в рамките на услугата. Вие гарантирате, че притежавате необходимите права върху всяко съдържание, което публикувате, и се задължавате да зачитате правата на трети лица (право на образ, интелектуална собственост) и да не публикувате никакво незаконно, обидно или подвеждащо съдържание.
Снимки, изпратени за разпознаване. Вие оставате собственик на снимките, които изпращате за разпознаване. Когато потвърдите разпознаване, ни предоставяте, за срока на съществуване на акаунта ви и за целия свят, неизключителен и безвъзмезден лиценз да възпроизвеждаме и анализираме частта от снимката, която показва растението, с единствената цел да подобрим разпознаването на растения от Viridia. Този лиценз не ни позволява да публикуваме тези снимки, да ги прехвърляме или да ги използваме за рекламни цели. Можете да го прекратите по всяко време от настройките си; съответните снимки тогава се премахват.
Premium акаунт — оферти и цени
Някои функции (диагностика на здравето, видеосканиране на градината, асистентът Rootsy, разширени квоти за идентификация, допълнителни градини…) са запазени за Premium акаунтите. Предлагат се три оферти: месечен Premium абонамент (референтна цена за Франция: 4,99 € с включени всички данъци на месец, подновяван автоматично), годишен Premium абонамент (референтна цена за Франция: 54,99 € с включени всички данъци на година, подновяван автоматично, предлаган в мобилните приложения) и офертата Основател (референтна цена за Франция: 99 € с включени всички данъци, еднократно плащане, даващо достъп до Premium функциите за целия срок на съществуване на услугата, ограничена до първите 500 абонати). Месечните квоти, включени в Premium, зависят от Вашата държава на пребиваване и са показани в приложението. Цените също се адаптират според държавата; меродавна е цената, показана в момента на покупката, във Вашата валута и в използвания канал. Тя включва всички данъци, като приложимият ДДС зависи от Вашата държава на пребиваване.
Канали за покупка и управление
Покупката се извършва според използвания канал: на уебсайта чрез нашия доставчик на платежни услуги Stripe или в мобилните приложения чрез App Store (Apple) или Google Play. Абонаментът се управлява и прекратява чрез канала на покупка: през портала за фактуриране на Stripe от Вашия уеб акаунт или през настройките за абонаменти на App Store / Google Play. Цените и условията могат леко да се различават според канала (комисиони и правила на платформите).
Подновяване, прекратяване и възстановяване на суми
Месечният абонамент се подновява мълчаливо на всеки падеж. Можете да го прекратите по всяко време; прекратяването поражда действие в края на текущия, вече платен период, който не се възстановява пропорционално. Достъпът Premium спира на този падеж. За покупки през App Store или Google Play исканията за възстановяване се обработват от Apple или Google съгласно техните собствени политики.
Офертата Основател е еднократно плащане без подновяване; „доживотно“ се разбира като срока на експлоатация на услугата Viridia. При окончателно прекратяване на услугата се задължаваме да уведомим потребителите с предизвестие от най-малко три месеца и да възстановим еднократното плащане по следната скала, отчитана от датата на покупката:
- прекратяване под 12 месеца след покупката: възстановяване 100 %;
- прекратяване между 12 и 24 месеца: възстановяване 50 %;
- прекратяване между 24 и 36 месеца: възстановяване 25 %;
- прекратяване след 36 месеца: без възстановяване.
Тази скала не препятства прилагането на императивни законови разпоредби, по-благоприятни за Вас.
Право на отказ
В съответствие с правото, приложимо към цифрово съдържание и услуги, като отметнеш предвиденото за целта поле в момента на покупката, ти искаш незабавно изпълнение на услугата и изрично признаваш, че губиш правото си на отказ в 14-дневен срок. Това поле никога не е предварително отметнато и покупката не е възможна без него; датата и точният текст, с който си се съгласил, се запазват. Законовите ти права (гаранции, възстановявания, предвидени в закона) остават непроменени.
Свързване с професионалисти
Viridia действа като посредник. Когато услуга бъде договорена с професионален градинар или ландшафтен архитект (записване на час, искане на оферта), договорът се сключва между теб и този професионалист: ние не сме страна по него и не гарантираме нито изпълнението, нито резултата, нито заявените от професионалиста квалификации.
Подреждането на показаните професионалисти се основава на географската близост, пълнотата на профила и скорошната активност във Viridia. Към днешна дата никакво възнаграждение не променя това подреждане; ако това се промени, ще бъде посочено тук. Някои профили показват обобщена оценка от Google: тя се възпроизвежда както е, не я проверяваме и не я модерираме. Отзивите, публикувани във Viridia, идват от регистрирани профили; не проверяваме дали отзив съответства на действително извършена услуга.
Програма за създатели
Създателите на съдържание, поканени в нашата Програма за създатели, са обвързани с отделен договор, представен преди подписване и след това архивиран. Евентуалните плащания се извършват от нашия доставчик на платежни услуги, след извършена от него проверка на самоличността. Създателят действа като независим партньор: той не е нито служител, нито пълномощник на WS VENTURES, и негово задължение е да декларира получените суми и да изпълнява данъчните и осигурителните си задължения. В съответствие с член 242 bis от френския Общ данъчен кодекс всяка година му изпращаме обобщение на изплатените суми.
Поведение в общността и модерация
Пространствата на общността (форум, коментари, свързване с професионалисти) трябва да се използват с уважение. Можете да сигнализирате за съдържание от интерфейса. Нашата модерация съчетава тези сигнали, човешка проверка и автоматични филтри; можем да действаме и по собствена инициатива. Когато публикувано от Вас съдържание бъде премахнато или акаунт бъде ограничен, посочваме причината и можете да оспорите решението, като пишете на contact@viridia.pro — преразглеждането се извършва от човек. Запазваме си правото да премахваме съдържание, противоречащо на тези условия, и да спираме акаунт при повторни злоупотреби.
Прекратяване
Можете да изтриете акаунта си по всяко време, без обосновка, от Настройки → Моите данни. Ние можем да спрем или прекратим Вашия достъп при сериозно нарушение на настоящите условия.
Отговорност
Услугата се предоставя «както е». Прилагаме разумни средства, за да осигурим достъпността и надеждността ѝ, без гаранция за резултат: възможни са прекъсвания заради поддръжка или повреда на хостинг доставчик или на трета услуга, от която зависим. Градинарските и коучинг съветите, предоставяни от услугата, са ориентировъчни и не заместват мнението на професионалист при решения със сериозни последици (безопасност, здраве — вж. ограниченията по-горе относно разпознаването и третиранията). Никое ограничение в тези условия не се прилага към телесни увреждания, нито към случаите, в които законът го забранява.
Изменение на настоящите условия
Можем да развиваме тези условия, по-специално за да следваме развитието на услугата или на нормативната уредба. Приложима е версията, публикувана на тази страница, чиято дата е посочена в началото. За всяко съществено изменение Ви уведомяваме в приложението; продължаването на ползването на услугата след това уведомление се смята за запознаване. Ако изменение би Ви наложило ново задължение, би било поискано изричното Ви съгласие.
Спорове
Настоящите условия се подчиняват на френското право. Всеки спор е от компетентността на съдилищата по седалището на WS VENTURES (Alpes-Maritimes), при спазване на защитните разпоредби, приложими към потребителите. Преди всяко действие ни пишете на contact@viridia.pro: огромната част от разногласията се решават така. В съответствие с членове L.612-1 и следващите от френския Потребителски кодекс потребителят може безплатно да се обърне към потребителски медиатор. Определянето на медиатора е в ход; координатите му ще бъдат публикувани на тази страница веднага щом встъпи в длъжност. Европейската платформа за онлайн решаване на спорове е освен това достъпна на адрес ec.europa.eu/consumers/odr.